開源管理軟件現(xiàn)在在國內(nèi)發(fā)展的趨勢逐漸開朗起來，利用開源軟件的企業(yè)也越來越多。開源軟件憑借著其成本優(yōu)勢，在慢慢的侵占管理軟件的市場份額。但是，開源軟件在中國發(fā)展還是有些不成熟，還存在著一些瓶頸。筆者現(xiàn)在從事開源軟件項(xiàng)目也已經(jīng)快三年了，在這方面比較有感觸。現(xiàn)在我結(jié)合COMPIERE-CRM解決方案，談?wù)勯_源管理軟件在國內(nèi)的發(fā)展瓶頸，大家共同研究研究。
一、開源軟件本土化不足。
現(xiàn)在國內(nèi)沒有本土的開源軟件。市場上的開源軟件，基本上都是國外的管理軟件包裝過來的。畢竟開源軟件需要很多技術(shù)人員，無償?shù)耐度脒M(jìn)去；國內(nèi)的技術(shù)人員大部分都強(qiáng)調(diào)回報，所以，國內(nèi)到現(xiàn)在為止，還沒有拿得出手的開源項(xiàng)目。
我們公司現(xiàn)在在研究的開源COMPIERE-CRM企業(yè)解決方案，其原型也是國外的一個開源項(xiàng)目，我們負(fù)責(zé)其漢化及國內(nèi)的推廣。但是，在推廣的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個非常嚴(yán)重的問題，是明顯本土化不足。
如國外的財務(wù)管理中，應(yīng)付發(fā)票與應(yīng)付帳款是同一個概念，但是，在國內(nèi)，這兩者有明顯的區(qū)別。國內(nèi)的流程，一般是先根據(jù)收貨單等單據(jù)生成應(yīng)付帳款，然后，再根據(jù)應(yīng)付帳款生成發(fā)票，或者根據(jù)發(fā)票來匹配應(yīng)付帳款，并根據(jù)發(fā)票來付款。可是國內(nèi)這種需求，無法在國外的開源軟件COMPIERE-CRM上實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵谶@個軟件上，收貨單直接生成發(fā)票，而沒有應(yīng)付帳款的概念。而我們也不會在這基礎(chǔ)上進(jìn)行過大的修改，否則的話，后續(xù)的維護(hù)工作量很大。所以，我們現(xiàn)在只能給用戶一些折中的處理方法。不僅我們?nèi)绱�，大部分開源項(xiàng)目都會遇到這種國內(nèi)與國外功能上的沖突。而國內(nèi)的公司出于成本的考慮，對于這些沖突不會進(jìn)行過多的調(diào)整。這需要用戶自己進(jìn)行開發(fā)。
不僅功能上存在這些問題，在翻譯上面，也沒有其他商業(yè)軟件那么嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)槌鲇诔杀镜目紤]，在開源軟件的公司里，人才都是比較緊缺的，特別是一些復(fù)合型人才，更加沒有商業(yè)軟件公司那么多。所以，在軟件術(shù)語的翻譯上面，沒有商業(yè)軟件那么符合中國國情。如我們的COMPIERE軟件中，把供應(yīng)商、客戶、員工統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)伙伴。這剛開始的時候，讓很多客戶很難接受。
所以，從種種方面都顯示出，由于資金、技術(shù)方面的限制，大部分開源的管理軟件，在國內(nèi)推廣的時候，都遇到一個發(fā)展瓶頸，是本土化開發(fā)的不足。
二、軟件功能上存在比較多的漏洞。
開源軟件因?yàn)槠涫敲赓M(fèi)的，是技術(shù)人員無償奉獻(xiàn)的結(jié)晶。所以，其基本上團(tuán)隊力量都不是很雄厚。所以，其開發(fā)出來的功能基本上沒有嚴(yán)格的測試過，存在比較多的漏洞。
這也難怪。我們對比一下，商業(yè)軟件開發(fā)測試團(tuán)隊跟開源軟件的開發(fā)團(tuán)隊，會理解，為什么開源軟件為什么會存在這么多的漏洞了。商業(yè)軟件開發(fā)團(tuán)隊，稍微有點(diǎn)規(guī)模的軟件，基本上都是一百人起步的，而且，還配有專業(yè)的測試團(tuán)隊。但是，開源軟件則不是。其由于是免費(fèi)的，所以，基本沒有配備專門的測試人才。
要命的一點(diǎn)是，即使用戶發(fā)現(xiàn)有漏洞，但是，因?yàn)樵撥浖情_源產(chǎn)品，我們也找不到人去修補(bǔ)這個漏洞。我們只有把這個BUG通過網(wǎng)絡(luò)遞交給相關(guān)技術(shù)人員，然后，等著他們在以后的版本中加以改進(jìn)。我們現(xiàn)在作為COMPIERE-CRM解決方案開源軟件的國內(nèi)推廣商，我們也不會免費(fèi)的給客戶修補(bǔ)BUG，除非他們跟我們形成合作關(guān)系。因?yàn)槲覀冑u的不是軟件本身，軟件本身因?yàn)槭情_源的，我們不賣錢；我們賣的是服務(wù)。
一方面，軟件由于測試的不足，存在比較多的漏洞、缺陷；另一方面，即使用戶發(fā)現(xiàn)漏洞了，也沒有人給你免費(fèi)進(jìn)行修補(bǔ)，我們只有自己修改或者等待下個版本的改進(jìn)，其他別無選擇。這是開源軟件的本質(zhì)所決定的，是開源軟件在發(fā)展過程中的一個難以解決的瓶頸。
