本文為《True North: Discover Your Authentic Leadership》一書作者之一Peter Sims所寫。

  在4月底,JP摩根邀請我參加一個(gè)“思想聚餐”來討論近硅谷和數(shù)字媒體的事情。在舊金山Kokkari飯館的私人包間里坐了有20來人,有來自VP公司、成功企業(yè)家和JP摩根的一幫人,JP摩根的副總裁Jimmy Lee坐在龍頭老大位置。

  在干了幾杯之后,Jimmy開始了他想說的話題:“我想知道你們都是怎么想的,你們會長期持有哪個(gè)公司的股票,而哪家公司是短期的?”于是我們開始寫下自己的答案,很多人在長期票名單上都寫了Yahoo!和Amazon,而15位思想里的12位則將短命票都投給了Google。Jimmy驚呼到:“我的佛祖,上帝,以及老天爺呀!你們這是谷黑大聚會嗎?”

  我當(dāng)然也被震驚了。Google畢竟是一家在近非常成功的公司(不管是成長率還是收入),他們有一個(gè)受人尊敬的CEO Eric Schmidt,還有很多人寫書(這本和這本)說為什么每個(gè)人都應(yīng)該變得更Google。我個(gè)人也佩服Google和他們的人,他們已經(jīng)完成了很多壯舉,但這間屋子里的人們的想法并不是基于一個(gè)公司過去成績的,而是Google的未來前景。下面是人們看衰Google的一些原因:

  1. Google已經(jīng)經(jīng)歷了過去幾年嚴(yán)重的人才流失,喪失初的創(chuàng)業(yè)者和一些創(chuàng)新人才。

  盡管Google的人才保留率很高,但人才的挑戰(zhàn)不是看數(shù)量的,而是離職人們的類型和他們離開的原因。屋子里的VC們都同意Facebook和Zynga是目前硅谷炙手可熱的,近不少從Google出去的人基本都去了Facebook,包括Android高級產(chǎn)品經(jīng)理Erick Tseng。

  知情人士說,Google公司的早期創(chuàng)新文化已經(jīng)被慢慢取代了,創(chuàng)業(yè)型和思想都在挪窩,人們甚至說Google讓其想到了2004-2005年間的Yahoo,已經(jīng)不是他們加入時(shí)那種任人唯賢的公司了。

  2. Google已經(jīng)失去了簡單的發(fā)展機(jī)遇,現(xiàn)在必須找到新的大塊收入源。

  對于核心搜索業(yè)務(wù),Google有必要豪賭一把,盡管移動(dòng)搜索的增速很快,但它的份額依然很小。Google現(xiàn)在跟個(gè)瘋狗似的尋找各種增長點(diǎn),因?yàn)樗麄冎酪苿?dòng)并不是個(gè)出路。近花7億美元收購ITA是個(gè)揮動(dòng)魔法棒尋找大賭注的例子。Google必須找到越來越大的收入源來保證增長率,創(chuàng)新研究專家Clayton Christensen在《The Innovators Solution》已經(jīng)指出了這個(gè)問題,你還可以參考Jim Collins的《How the Mighty Fall》。

  3. Google缺乏連貫性的策略,特別在移動(dòng)方面。

  CEO Schmidt和其他Google高管一直強(qiáng)調(diào)移動(dòng)是未來增長的核心,而當(dāng)晚到場的很多人對Google在移動(dòng)方面的努力則有自己的一套觀點(diǎn)。他們爭辯說還需要很久才能看到新的一直在增長的移動(dòng)收入,特別是在AdMob被收購后市場上沒有可觀的收購對象的時(shí)候,不過近對ITA的收購表現(xiàn)出Google開始押注一些中型收購。

  4. 人!人!人!

  Google以工程師為主導(dǎo)的文化大家都很熟悉了,但是Peter Drucker在《Innovation and Entrepreneurship》一書里指出,成功的創(chuàng)新者看全貌,而他們只看人。Google一直都只招聘符合他們特定要求的一群人。

  比如說產(chǎn)品經(jīng)理的候選人被告知他們必須具備大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位。但盡管Google的核心算法出自冰雪聰明的工程師創(chuàng)新,但能否擰成一股繩才是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這種類似餅干模子似的招聘規(guī)矩使他們拒絕了多樣性,并為非工程師制造了升職限制,導(dǎo)致創(chuàng)新的缺失。文化上的傲慢是Jim Collins關(guān)注的問題。人們還總是說,在Google的工程師主導(dǎo)了工程和產(chǎn)品,甚至是市場上的決定。比如Google Radio和Google Wave這類失敗的東西,批評者通常會質(zhì)疑Google公司是否真正了解人們的需求。

  總結(jié):

  對于以上這些問題,也許熟悉硅谷的觀察家會問:Google會成為下一個(gè)微軟嗎?沒錯(cuò),微軟的先驅(qū)者有主導(dǎo)市場的操作系統(tǒng)和Office軟件,跟Google革命性的搜索類似。但除了XBOX,微軟很難做出新的創(chuàng)新,其實(shí)這是高度成功下所隱藏的深度文化問題。

  有一件事可以肯定:現(xiàn)在是Google的關(guān)鍵時(shí)刻。如果他們不想將這些問題擺到桌面上解決,衰歌合唱團(tuán)人數(shù)將增加。但手里堆成山的現(xiàn)金、得到出色人才并解決以上提到的問題,還是有機(jī)會。

  Google是否有成為下一個(gè)微軟的風(fēng)險(xiǎn)?