隨著Internet的日益普及,現(xiàn)在基于B/S結(jié)構(gòu)的大型應(yīng)用越來越多,可如何對這些應(yīng)用進(jìn)行測試成為日益迫切的問題。有許多測試人員來信問我B/S的測試如何做,由于工作較繁忙,對大家提出的問題也是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,沒有對WEB的測試過程做一個整體的概述。希望通過本篇能夠讓大家了解大型Web應(yīng)用是如何來進(jìn)行測試的。
        B/S下的功能測試比較簡單,關(guān)鍵是如何做好性能測試。目前大多數(shù)的測試人員認(rèn)為只要跑一些測試工具證明我的產(chǎn)品是可以達(dá)到性能的ok了,為了證明而去測試是沒有任何價值的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品性能上的缺陷,定位問題,解決問題,這才是測試要做的。
        首先我們從兩個方面分析如何進(jìn)行WEB測試,從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上來講一般的B/S結(jié)構(gòu),無論是.NET還是J2EE,都是多層構(gòu)架,有界面層,業(yè)務(wù)邏輯層,數(shù)據(jù)層。而從測試的流程上來說,首先是發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,定位問題,再由開發(fā)人員解決問題。那么B/S的結(jié)構(gòu)的測試如何來做?
        如何發(fā)現(xiàn)問題是我首先要介紹的,在做WEB測試之前你需要一些資料,比如產(chǎn)品功能說明書,性能需求說明書,不一定很完善,但一定要有,明確測試目標(biāo),這是基本的常識,可是我往往看到的是已經(jīng)開始動手測了,但還不知自己的系統(tǒng)要達(dá)到的性能指標(biāo)是什么。這里我簡單講一下測試的性能指標(biāo):

l 通用指標(biāo)(指Web應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必需測試項):
* ProcessorTime: 指服務(wù)器CPU占用率,一般 平均達(dá)到70%時,服務(wù)接近飽和;
* Memory Available Mbyte :   可用內(nèi)存數(shù),如果測試時發(fā)現(xiàn)內(nèi)存有變化情況也要注意,如果是內(nèi)存泄露則比較嚴(yán)重;
* Physicsdisk Time  : 物理磁盤讀寫時間情況;
l Web服務(wù)器指標(biāo):
* Avg Rps: 平均每秒鐘響應(yīng)次數(shù)=總請求時間 / 秒數(shù);
* Avg time to last byte per terstion (mstes):平均每秒業(yè)務(wù)角本的迭代次數(shù) ,有人會把這兩者混淆;
* Successful Rounds:成功的請求;
* Failed  Rounds :失敗的請求;
* Successful  Hits :成功的點(diǎn)擊次數(shù);
* Failed  Hits :失敗的點(diǎn)擊次數(shù);
* Hits Per Second :每秒點(diǎn)擊次數(shù);
* Successful  Hits Per Second :每秒成功的點(diǎn)擊次數(shù);
* Failed  Hits Per Second :每秒失敗的點(diǎn)擊次數(shù);
* Attempted  Connections :嘗試鏈接數(shù);

l 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器指標(biāo):
* User 0  Connections :用戶連接數(shù),也是數(shù)據(jù)庫的連接數(shù)量;
* Number of deadlocks:數(shù)據(jù)庫死鎖;
* Butter Cache hit :數(shù)據(jù)庫Cache的命中情況; 

        上面的指標(biāo)只是一些通用的指標(biāo),起到拋磚引玉的作用,對于不同的應(yīng)用你還必需作相應(yīng)的調(diào)整,比如程序使用的是.NET技術(shù)的,則必需加入一些針對性的測試指標(biāo)。對于這些指標(biāo)的詳細(xì)了解,你可以參考Windows 下面的 SystemMonitor的幫助與LoadRunner、ACT的幫助。對于發(fā)現(xiàn)問題,指標(biāo)的設(shè)置非常重要,它會幫你定性的發(fā)現(xiàn)一些錯誤。對于定性的壓力測試我不做過多的分析,工具很多,流行的主要有
        LoadRunner,ACT,WAS,WebLoad,各個工具有它的使用范圍,其中我各個認(rèn)為LoadRunner 全面,它提供了多種協(xié)議的支持,對復(fù)雜的壓力測試都可以勝任,WAS與ACT則對微軟的技術(shù)支持的比較好,其中WAS支持分布式機(jī)群測試,ACT則是與.NET集成比較好,支持ViewState (.NET 下控件緩存的支持) 的測試,當(dāng)時我用時,其它測試工具還不支持,現(xiàn)在應(yīng)該支持了吧,呵呵。在這一階段測試你要不斷的跟據(jù)系數(shù)的測試目標(biāo)進(jìn)行變化,一開始由于系統(tǒng)過于龐大,所以我們要分成若干個子系統(tǒng),各個子系統(tǒng)的性能目標(biāo)必需明確,主要是并發(fā)指標(biāo)定一個閥值,同時設(shè)定一些與系統(tǒng)相關(guān)的測試參數(shù),應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器都要有,對達(dá)不到閥值的與一些通用參數(shù)有問題的子系統(tǒng)進(jìn)行深入分析。比如它的并發(fā)達(dá)不到你的要求,證明子系統(tǒng)性能有問題,或是數(shù)據(jù)庫用戶連接過高,程序沒有釋放用戶連接等等。這個我們要對子系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)測試,由于B/S 結(jié)構(gòu)下,圖片的請求對性能的影響較大,所以我們對子系統(tǒng)測試時要分兩個部分進(jìn)行,一、非程序部分,即圖片等等;二、應(yīng)用程序本身。通過事務(wù)或函數(shù)的分離,可以把這兩塊實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的測試,具體做法參考各個工具的手冊,我這里不做說明。對子系統(tǒng)的測試參數(shù)的設(shè)置要求則更高,它有助你后面精確的定位問題,比如對異常,死鎖,網(wǎng)絡(luò)流量等等前面沒有注意到的情況的增加,同時你要注意增加測試參數(shù)的收集對系統(tǒng)的性能影響比較大,所以一般不要超過10個,剛剛介紹的整體的性能測試指標(biāo)也不要增加很多,這樣影響會小一點(diǎn)。后在這一階段要說明的是數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)量會很大程度的影響性能,所以要根據(jù)前面的性能需求說明書向數(shù)據(jù)庫中模擬相應(yīng)的數(shù)據(jù)量,來進(jìn)行測試,這樣才有更高的可信度。
        上面所說的是對問題的發(fā)現(xiàn),下面是分析問題原因,這一步的要求比較高,一般由測試人員與程序員配合完成,當(dāng)然如果你有相當(dāng)?shù)拈_發(fā)經(jīng)驗,再做這方面的測試,更為難得。下面我們說說如何精確定位問題,出現(xiàn)問題的可能性可能有很多種,大致分以下幾種,一、性能達(dá)不到目標(biāo);二、性能達(dá)到目標(biāo),但有一些其它的問題,比如異常,死鎖,緩存命中過低,網(wǎng)絡(luò)流量較大;三、服務(wù)器穩(wěn)定性的問題,比如內(nèi)存泄漏……。要發(fā)現(xiàn)這些問題起馬的要求要有一款使用的比較稱心的性能分析與優(yōu)化工具,比如微軟的.NET下有自己開發(fā)的工具,對Borland的Java開發(fā)工具中也有類似的工具,但我個人認(rèn)為更好的工具是Rose下的Purify與Quantify,主要是他對.net 與java ,C++都有支持,而且分析效果特別專業(yè),我們先了解一下Rational Purify,  Rational Purify 能自動找出Visual C/C++ 和Java 代碼中與內(nèi)存有關(guān)的錯誤,確保整個應(yīng)用程序的質(zhì)量和可靠性。在查找典型的Visual C/C++ 程序中的傳統(tǒng)內(nèi)存訪問錯誤,以及Java,C# 代碼中與垃圾內(nèi)存收集相關(guān)的錯誤方面;Rational Quantity 則是一款針對函數(shù)級的性能分析利器,使用它你可以從圖形化的界面中得到函數(shù)調(diào)用的時間,百分比與次數(shù),以及子函數(shù)所占時間,使你可以更快的定位性能瓶頸。
        我們先說性能優(yōu)化與異常的處理,性能優(yōu)化有一個原則,即用時間比例大的進(jìn)行優(yōu)化,效果才明顯,比如有個函數(shù)它的執(zhí)行時間為30秒,如果你優(yōu)化了一百倍則執(zhí)行時間為0.3秒,提升了29.7秒,而如果它的執(zhí)行時間為0.3秒,優(yōu)化后為0.003秒,實(shí)際提升了0.297秒,提升的效果并不明顯,而且寫過程序的人都知道,后者性能優(yōu)化的代價更大。在性能優(yōu)化的過程中,一般是先數(shù)據(jù)庫,后程序,因為數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化不需要修改程序,修改的風(fēng)險很小。但如何才能確定是數(shù)據(jù)庫的問題,這需要技巧,在使用Quantity時,你一路分析下去,大多數(shù)終會發(fā)現(xiàn),是數(shù)據(jù)庫查詢函數(shù)占用時間比較大,比如什么,SqlCmd.ExecuteNoQuery等等數(shù)據(jù)庫執(zhí)行函數(shù),這時你需要分析數(shù)據(jù)庫,呵呵。數(shù)據(jù)庫的分析原則是先索引,后存儲過程,后表結(jié)構(gòu)視圖的優(yōu)化,索引的優(yōu)化是簡單也是通常有效的方法,如果合理的使用會帶來意想不到不到的效果。在這里我要給大家簡單的介紹一下我的愛,SQLProfile,SQL查詢分析器,Precise,SQLProfile是一個SQL語句跟蹤器,可以跟蹤程序流程使用的SQL語句與存儲過程,結(jié)合查詢分析器對SQL的分析,可以對索引的優(yōu)化做出很好的判斷,但索引也不是的,在增刪改較多的表,索引過多會引起這些操作的性能下降,所以判斷還是需要一定的經(jīng)驗。同時針對用戶使用頻度高的SQL進(jìn)行優(yōu)化也是行之有效的,這時我則需要Precise,它可以觀測某一個較長時間內(nèi)的SQL語句的執(zhí)行情況。數(shù)據(jù)庫優(yōu)化的潛能挖光后,如果還是達(dá)不到性能要求或是還有問題,則要從程序來進(jìn)行優(yōu)化,這是程序員做的事,測試人員要做的,是告訴他們,哪個函數(shù)執(zhí)行過多引起了性能下降,比如異常過多,某個循環(huán)過多,或是DCOM調(diào)用過多等等,但說服程序員也是一件不容易的事,你要在這一階段做的出色一定要有幾年的編程經(jīng)驗,并且要讓程序員感到聽你的性能會有提升,這是一件很不容易的事情哦。
        內(nèi)存的分析,一般是一個長期分析的過程,要做好不容易,首先要有長期奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備,其次內(nèi)存泄漏的分析好是放在單元測試之中同步進(jìn)行,而不是要等到后再去發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)然出了問題也只好面對,一般這類問題都是在服務(wù)器運(yùn)行了很久才暴露出來,一旦發(fā)現(xiàn)問題后,則需要定位問題,分析的原則采用子系統(tǒng)相互獨(dú)立運(yùn)行,找到小問題的系統(tǒng)集,或是借助內(nèi)存分析工具觀察內(nèi)存對象情況,初步定位問題,再用Purify進(jìn)行運(yùn)行時分析,通常C++ 內(nèi)存問題比較多,Java與.NET比較少,一般由GC不合理引起。C++的內(nèi)存錯誤比較多了,主要常見的有:
1、 Array Bounds Read (ABR) :數(shù)組越界讀
2、 Array Bounds Write (ABW):數(shù)組越界寫
3、 Beyond stack Read (BSR):堆棧越界讀
4、 Free Memory Read(FMR):空閑內(nèi)存讀
5、 Invalid pointer Read(IPR):非法指針閱讀
6、 Null Pointer Read(NPR):  空指針閱讀
7、  Uninitialized Memory Read(UMR):未初始化內(nèi)存讀寫
8、 Memory Leak:內(nèi)存泄漏

注:如果需要更多的信息,可以參見Purify的幫助信息。         順便提一句,為什么我要說單元測試時做這個比較好,由于單元測試針對的是單一功能,這時結(jié)合單元測試案例做內(nèi)存分析會更快的定位問題,同時由于問題較早的發(fā)現(xiàn),則后期的風(fēng)險則會減少,當(dāng)然如果結(jié)合代碼覆蓋工具PureCoverage 來做更完美了,呵呵。
       完成此文,已經(jīng)是凌晨了,也算是回答了前一段時間提出要進(jìn)行B/S結(jié)構(gòu)測試又無從下手的朋友的要求,在這里要向大家表達(dá)一下歉意,由于工作比較忙,難免對大家的來信有所疏漏,請大家原諒。此文的要求的讀者,對測試工具有所了解,希望進(jìn)入更深測試的同仁,希望我的文章給大家?guī)韼椭,同時也借此文表達(dá)一些曾經(jīng)幫助過我的朋友與同事。

        注:本篇只是對B/S應(yīng)用的測試過程作一個整體的描述,對某一個階段使用的工具只是作大概的介紹,你也可使用你比較熟悉的工具達(dá)到相同的目標(biāo)。