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QA隊長歷險記(二)
作者:邁克•斯帕克斯(澤眾軟件原創(chuàng)翻譯) 發(fā)布時間:[ 2014/5/20 13:38:46 ] 推薦標簽:QA 測試人員 質量管理

  邁克•斯帕克斯過去5年一直任職專業(yè)測試人員。除了測試和寫作,他還喜歡解決問題,指導和踢足球,花時間陪伴他的妻子和孩子。
他和他的團隊近設計了一個名為Tellurium的新BDD測試工具,這是一款管理和進行自動化測試終端間的敏捷解決方案。
  想要了解更多關于Tellurium,瀏覽他們的網(wǎng)站www.te52.com和他們的博客“Iron Clad Sanity”: www.te52.com/blog。

 

 

  滴……滴……滴……一邊的鍋爐上冷凝水濺到了冰涼的水泥地上。Oliver從一直散發(fā)輻射的筆記本電腦屏幕前抬起頭,但依稀只看到一片陰影。Seymour Profits,Oliver在G.Wizkins軟件公司的新老板,深夜在地下室會議召見了他,他奉命帶上他的筆記本電腦和他一直在做的公司新的移動應用程序的更改。“晚上好,Oliver。”屬于他人的聲音讓Oliver嚇得跳了起來。Profits先生慢悠悠地走出陰影,走到Oliver正坐著的小桌子邊。“我知道你只來了一個星期,所以我很欣賞你愿意在這種情況下和我見面,”他停頓了一下,臉上露出一個狡猾的笑容,“非正統(tǒng)的情況。”Oliver沒說什么,因為他正迎著筆記本上照來的光睜大了眼睛看Seymour。“你看,”Seymour繼續(xù)說,“我明天早上有一個董事會議,我很想告訴所有與會者客戶是如何使用你加入到我們移動應用程序中的令人興奮的新功能的。”, Oliver答道,“可是先生,我才剛剛完成了這些功能。在面向客戶前,它們仍然需要由另一個開發(fā)人員進行審查并測試。”“不幸的是我們沒有時間了,”Seymour反對,“你要明白,為了公司的利益,有時我們不得不做一些和平常做法不一樣的事情,F(xiàn)在,我覺得那些你一直都在做的更改可能會很成功,或許會把你推到G Wiz的更高處。你想往上爬,不是嗎?”Oliver結結巴巴道,“ ……嗯…….是……”,“而且你有辦法把變化推給客戶,不是嗎? “Seymour刺激他。 “我是說……我可以…… ”Oliver語無倫次地說著,自己都不確定。 “那么這么決定了!”Seymour大聲說道,“今晚升級代碼,給我們的客戶提供他們想要的東西。 ”Oliver猶豫:“你確定我們以前做過這樣的事情嗎?我是新來的,……”。Seymour不屑地擺擺手打斷了他,“我敢肯定,你的代碼會運行得很好。你只要關注你的屏幕,推動這些更改,我明天會在辦公室看著你。你在做對的事,Oliver。我不會忘記這一點的。” Seymour悄悄潛回陰影時,Oliver深吸一口氣,垂下了眼睛,,幾分鐘后,事情做完了。Oliver關了他的筆記本電腦,并迅速離開了潮濕的地下室,但感覺比他進入時更臟了。

  第二天早上Roy——G. Wizkins軟件公司的QA負責人,正在給自己倒咖啡,他望著被業(yè)務分析師和他QA團隊的其他成員占用的斗室海洋。通常星期二早上很安靜, Roy很喜歡。突然,寂靜被一陣類似手機刺耳鈴聲的聲音打斷了。起初,只有辦公室角落,但他還沒來得及嘗完他的第一口咖啡,整個辦公室都被電話鈴聲淹沒了。有狀況發(fā)生了,Roy試圖迅速把碎片拼在一起,他跑回自己的辦公桌,咖啡在手中幾乎難以保持平衡。 “人們打電話干嘛?昨天和之間發(fā)生了什么?應該不會呀——因為自上周起,我們還沒有更新任何應用程序呢。”他快瘋了,眼睛掃視著他被投訴記錄填滿的屏幕。人們沖到他的辦公桌前不停地說:“移動應用程序在模型X上不運行!”,和“不只是模型X,還有Y和Z!”,“我們不知道哪兒錯了,因為我們只有模型Q!”肯定是有東西變了。沒有其他解釋了。因為已經(jīng)花了幾周時間在所有模型上徹底測試了這個應用程序,而且更改必須在發(fā)布前被每個模型通過。Roy試圖集中注意力,不去管突臨辦公室的所有鈴聲和混亂。 “人們不開心。為什么?因為有東西改變了。但是什么變了?又是誰造成的?”他的思想在飛速運轉,“這么多的問題。需要這么多的答案?偟媒鉀Q啊。但是,怎么做?“突然間,好像開關被扔掉了,Roy周圍的混亂成了一片模糊,聲音消失在背景中。如果他要控制住情況,他需要知道兩件事情: 1 )變化對誰有影響? 2)為什么要改變呢?他自己不能回答這些問題。他需要幫助。他所需要QA團隊。Roy環(huán)顧四周,看看是否有人在看,然后放出警示。在紐約,一名成員在其模型X設備上得到了消息。在巴黎,另一個成員在Y型設備上接收到消息,而在柏林的一員在其Z型設備上得到消息。世界各地的成員在他們不同的設備上打開了消息:“請幫幫忙。在移動設備上測試新的G. Wizkins應用程序,并匯報結果。——QA隊長”現(xiàn)在Roy所要做的是等待。不到30分鐘,報告開始蜂擁而至,包括設備,位置和成員。Roy掃視結果時,輕易地看出,雖然模型Q沒有受到影響,但模型X和Y一定程度上都受到了影響,并且模型Z還受到完全不同的影響。Roy意識到他們有一個共同點:“這功能還沒有被檢測及被批準發(fā)布!”

  嘭!Roy把一份調查結果的報告往Seymour辦公桌上狠狠一摔。“你干了什么?”他問。“你好,Roy。我也很高興見到你,“Seymour答道,語氣嘲諷。Roy用手指著報告。“據(jù)世界各地的人說,他們現(xiàn)在能夠使用未獲批準發(fā)布的功能。這怎么可能?”Seymour咧嘴一笑,向后靠在座位上,傻笑,“我只是給人們他們想要的東西。別這么不安,我不過順水推舟把它給他們而已。”Roy呻吟著揉了揉額頭。 “我很高興,你這么著急給他們一個有問題的應用程序! ”Seymour難以置信瞪回去 “你什么意思?”他不爽道。“這個應用程序我用著挺好。我上午才用過新功能。”Roy還以顏色“當然,在模型Q上!但未經(jīng)測試的更新給模型X,Y和Z引入了一系列bugs!”Seymour抓起了他辦公桌上的報告,并開始掃視,他眼中一片慌亂,他抬頭迷茫地看著Roy。 “這些報告都是來自世界各地,包括我們通常無法測試的設備。你是怎么得到這個信息的?”Roy俯身到Seymour的辦公桌上,并從牙齒中咆哮出聲,“這么說吧,我請別人幫忙了。你很幸運,我們有公司外的朋友,不然我們要獨自花上數(shù)周的時間追查所有的bugs。”Seymour把報告掉在辦公桌上,慢慢地坐了回去,驚呆了。Roy更湊近了,氣勢洶洶 “我再問你一遍:你做了什么?”愣了一下,Seymour回答說:”這……這是新來的家伙干的。我讓他在上午董事會議之前推出的。”Roy拿起桌上的報告,向門口走去 “我會讓開發(fā)人員終止更改,并讓我們的朋友再看看,以確保萬無一失。”Seymour攔住了他,“但我還是不明白,你怎么能這么快編譯出所有的結果。”Roy在門口轉過身。“這是所謂的人多力量大。我讓成千上萬的朋友花5分鐘測試,而不是讓我們的5個員工花費數(shù)千小時測試。這讓我們在比平常更多的設備上更快地獲得結果。”Seymour問:“從現(xiàn)在開始我們可以用你這些朋友幫助測試嗎? ”“當然,”走開時Roy回答,“但是,你必須付錢。”當然,Seymour不會支付數(shù)千更多的員工, Roy很明白這一點。但正是由于Seymour對測試的重要性的忽視,Roy現(xiàn)在證明了擁有QA團隊是有利的:從比G. Wizkins更多的設備上測試以更快地獲得結果。也許這可以讓他在正常測試情況下利用QA團隊,甚至幫助他們獲得報酬,F(xiàn)在,如果他能第一時間阻止Seymour……

  這是QA隊長的工作!

   版權聲明:本文出自 SPASVO澤眾軟件測試網(wǎng):http://www.misscakediy.com/news/html/2014520134323.html

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