說起需求，腦海里總會閃現(xiàn)出上圖中的畫面，它用一種形象但夸張的方式描述了需求在傳遞中的失真。不知是否有人特意計算過因為需求理解有誤而耗費的成本，我想一定是不低的。而這種“狀況”屢見不鮮！本著“做任何一件事，絕不要重復(fù)兩次而不意識到或質(zhì)疑這其實是個問題”的原則，我對需求管理做了一點研究。現(xiàn)將近日心得訴諸紙面，希望可做他山之石。從需求獲取開始，需求管理的過程貫穿于整個項目周期，為便于閱讀，我將自己的收獲和看法按照項目階段來進行探討.....