6、測試工具

　　測試工具能很大程度上提高測試效率，這個作為測試人員都很清楚。當然測試工具在微軟的測試中也應(yīng)用非常廣泛，但是請注意，微軟并不是像我們國內(nèi)的公司一樣使用的都是LR或QTP這類的錄制回放工具，反而這種工具倒是用的不多，跟微軟不屑CMM一樣，可能是不想屈尊自己IT老大的身份吧。

　　但是微軟的測試工具大的特點是實用。他們用的測試工具都是確實能提高效率，確實能辦事情的工具，都不是類似WR和QTP的很大很系統(tǒng)的工具，而是比較小的，很靈活，實用的小工具（譬如：Fiddler、Drip、httpwatch、IE DevToolBar、PaintNotNet、procexp etc.）。甚至有一些測試工具是測試人員在開發(fā)人員協(xié)助下根據(jù)項目需要臨時開發(fā)的，不過大多數(shù)工具都是微軟內(nèi)部已經(jīng)共享出來的，在微軟內(nèi)部各種各樣的小工具特別多。

　　總體給我的感覺是，不是為了用測試工具而用，而是根據(jù)實際的需要，確實能提高效率而用到，在用的過程中確實也很大的提高了效率。

　　7、測試人員的專業(yè)素質(zhì)

　　微軟測試給我印象深刻的還有他們測試人員的專業(yè)水準，在測試過程中，測試人員在一些技術(shù)上并不遜色于開發(fā)人員，在一些bug的處理上，能提出很多合理的很有建設(shè)性的建議。

　　8、微軟的白盒測試

　　微軟的白盒測試怎么執(zhí)行呢？讓我略微有點吃驚的是，微軟的一半測試人員基本不做白盒測試，除非有些不能做黑盒的模塊，另外也不是所有的產(chǎn)品都作白盒測試。

　　微軟的白盒測試一般還是由專門的白盒測試人員來做，但是開發(fā)人員要對測試人員的白盒測試代碼進行Review，另外微軟對開發(fā)人員的代碼，效率也都有一套詳細的考核機制，所以開發(fā)人員對自己的代碼也是非常負責任的，都進行很認真的進行測試。

　　9、意識（時間，質(zhì)量）

　　另外微軟的測試還有很好的一點是意識，時間和質(zhì)量的意識都是非常強。在控制時間成本上，意識非常強，這點非常值得我們國內(nèi)同仁學習，另外，風險管理的機制和意識都是非常好。在微軟，項目組的每個成員都被明確告知，如果這個項目每delay，會損失多少個million的美元，所以整個項目組都有比較好的時間意識。

　　另外，在微軟，項目組人員的質(zhì)量意識都是比較強的。怎么樣更好服務(wù)用戶，讓用戶體驗更好，怎么樣更好的改進，這種意識比較強。

　　10、微軟的培訓(xùn)

　　在微軟內(nèi)部，員工外訓(xùn)的機會比較少，大多都是內(nèi)部互訓(xùn)，各人培訓(xùn)自己的強項，有比較好的互相分享的習慣。另外微軟的內(nèi)部有非常豐富的各種培訓(xùn)文檔。以后我會上傳上去和大家分享。

　　11、測試數(shù)據(jù)記錄

　　微軟的測試數(shù)據(jù)記錄是非常全的，也都是系統(tǒng)自動的，每天都是由系統(tǒng)自動統(tǒng)計當天的bug情況，然后發(fā)送一個report到每個項目組成員的郵箱里。后到測試總結(jié)的時候，這些測試數(shù)據(jù)將變得非常有用。

　　編后感：

　　在深入了解微軟的測試之前，對微軟這個IT業(yè)界巨無霸的測試感覺是頂禮膜拜，高不可攀，總覺得可能很神秘，用很牛的技術(shù)或者很高深的手段。深入了解之后，發(fā)現(xiàn)微軟的測試也是和我們做一樣的事情，只不過人家做的更認真，更細，更實用，更有效率。再回過頭來看時，微軟的測試給我留下印象多的是，流程，效率，意識，工具，素質(zhì)!也是這幾項，成為我們國內(nèi)IT企業(yè)亟需跨越的。