中國的歷史文化給了吉米很深的印象，但他認(rèn)為同樣是中國的歷史造成了中

國項(xiàng)目管理的瓶頸，“在西方，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的權(quán)威中心，決策也會(huì)以團(tuán)隊(duì)決

策為主，而中國的管理是扁平化的，是以個(gè)人為中心的決策方式！

　　“中國的很多IT項(xiàng)目，都是需要行政上的支持的，例如你要進(jìn)行企業(yè)ERP建設(shè)

，用項(xiàng)目管理的方法論而言，必須先進(jìn)行完整的需求分析，可是沒有一把手的行

政命令，財(cái)務(wù)、倉儲等各級部門怎么會(huì)毫無保留的配合工作？”李靜用手扶扶額

頭，“在中國，作為企業(yè)的IT項(xiàng)目經(jīng)理，我們很多時(shí)候都需要得到有‘位置’的

人的支持，才能有所作為！

　　名詞介紹

　　項(xiàng)目：項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。

　　一次性：項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或因項(xiàng)

目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí)，意味著項(xiàng)目的結(jié)束。

　　獨(dú)特性：項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較，在有些

方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨(dú)特的。

　　項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足

和超過項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的需求和期望。項(xiàng)目管理是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，

以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

　　資源:一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值的東西。自然資源和人造資源，內(nèi)部資源和外

部資源，有形資源和無形資源。項(xiàng)目管理作為方法和手段，也是資源。

　　項(xiàng)目生命期：項(xiàng)目階段的全體被稱為項(xiàng)目生命期。項(xiàng)目生命期通常可以歸納

為啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、結(jié)尾幾個(gè)階段。

　　項(xiàng)目干系人：積極參與項(xiàng)目或其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或成功后受到積極或消極

影響的組織和個(gè)人。主要的項(xiàng)目干系人：顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目發(fā)起

者。

　　項(xiàng)目當(dāng)事人：是指項(xiàng)目的參與各方。如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設(shè)

計(jì)師、監(jiān)理，通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起。

　　加強(qiáng)企業(yè)的“煉金術(shù)”記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的IT項(xiàng)目經(jīng)理都是

技術(shù)出身，當(dāng)他們從簡單的程序員工作走上復(fù)雜的項(xiàng)目管理崗位時(shí)，都曾尋求過

管理項(xiàng)目的良方，不論是書籍、還是培訓(xùn)班。

　　項(xiàng)目管理的知識體系形成于國外，中國的所有理論都是從國外的幾大知識體

系引進(jìn)而來。

　　時(shí)間回溯，1987年9月，時(shí)任西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院副院長錢福培教授登上了

去美國的飛機(jī)，作為高級訪問學(xué)者，錢福培教授在美國馬里蘭大學(xué)開始了為

期一年的學(xué)術(shù)交流訪問。

　　錢福培通過對美國PMI、NASA等重要機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理研究和應(yīng)用的深入分析，清

醒地感到項(xiàng)目管理已成為發(fā)達(dá)的一種先進(jìn)的管理方式，應(yīng)用領(lǐng)域也已從早

的建筑行業(yè)、國防行業(yè)發(fā)展到了醫(yī)藥、制造、IT、航空航天、金融、政府等更為

廣闊的領(lǐng)域。

　　錢福培認(rèn)定：項(xiàng)目管理正是我國謀求高速高效發(fā)展急需的管理方法，在中國

建立項(xiàng)目管理學(xué)科，發(fā)展項(xiàng)目管理事業(yè)是一項(xiàng)極為重要而又刻不容緩的歷史使命

。

　　1991年6月，錢福培協(xié)同國內(nèi)項(xiàng)目管理專家，主持創(chuàng)建了中國惟一的跨行業(yè)跨

地區(qū)的項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織?中國（雙法）項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（PMRC），并擔(dān)當(dāng)

常務(wù)副主任。

　　錢福培一直認(rèn)為：中國的項(xiàng)目管理，要在借鑒一切國際項(xiàng)目管理成果的

基礎(chǔ)上，與中國的具體國情相結(jié)合。從20世紀(jì)90年代初開始，錢福培不遺余力

地推動(dòng)中國項(xiàng)目管理進(jìn)行國際間的交流、對話與合作。希望通過國際間的交流合

作能找出適合我們自己國情的項(xiàng)目管理體系。

　　錢福培認(rèn)為，項(xiàng)目管理的核心是“三角平衡”，即規(guī)格、成本、進(jìn)度三個(gè)方

面保持平衡，而這三點(diǎn)往往是互相打架的。錢福培說，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

是，如何去把它們處理好，使它們達(dá)到平衡。“沒有固定的公式能解決這些問題

。當(dāng)然，如果是這樣，那不叫管理了，管理是一門藝術(shù)而不是技術(shù)！

　　一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)際上是一個(gè)“精算師”。在麥肯錫公司《軟件業(yè)成

功的奧秘》一書中有這樣一個(gè)案例：美洲銀行做的一個(gè)項(xiàng)目，按項(xiàng)目預(yù)算一般只

要18個(gè)月的時(shí)間，2000萬美元夠了。由于項(xiàng)目經(jīng)理管理不當(dāng)，結(jié)果花了27個(gè)月

，投入6000萬美元，而且還讓美洲銀行丟了價(jià)值40億美元的客戶。

　　由于沒有應(yīng)用項(xiàng)目管理的新技術(shù)，香港機(jī)場建設(shè)多花了40億港幣；在美國

，一個(gè)新藥的批準(zhǔn)時(shí)間晚，企業(yè)損失達(dá)100萬美元；在英國，一個(gè)10億英鎊的

電信項(xiàng)目，每延誤1個(gè)月，罰金100萬英鎊。

　　“原因很簡單，項(xiàng)目管理是企業(yè)的‘煉金術(shù)’，它是不允許失敗的。每個(gè)項(xiàng)

目經(jīng)理都要意識到，做項(xiàng)目如果失敗，損失的不僅僅是金錢，損失的可能是市場

競爭優(yōu)勢，甚至使得企業(yè)無法生存。”錢福培說。

　　步入后PMP時(shí)代的中國

　　“中國已經(jīng)步入了后PMP時(shí)代！”作為美國項(xiàng)目管理學(xué)院中國總代表的焦英博

，2001年歸國后，始終堅(jiān)持為中國引進(jìn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)四處奔走。

　　曾有一位來自中國的PM培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為了探討美國項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場的歷

史軌跡，走訪了美國許多權(quán)威前輩，往往美國的PM培訓(xùn)業(yè)前輩被問及這樣一

個(gè)問題：美國PMP火的年代是什么時(shí)間？當(dāng)時(shí)火爆的情況是怎樣的？

　　得到的答案是，美國PMP從來沒有像MBA那樣火爆過，所謂火爆的時(shí)期應(yīng)該

是在20年前，不過早期都是企業(yè)派人來參加培訓(xùn)和考PMP，因?yàn)檫@個(gè)概念是被企業(yè)

先接受的，再加上美國政府某些行業(yè)在招標(biāo)中的明文規(guī)定：比如計(jì)算機(jī)IT類項(xiàng)

目招標(biāo)中要求應(yīng)標(biāo)企業(yè)必須具有多少個(gè)PMP人員，企業(yè)為了增加其在京表中的競爭

實(shí)力、為了保證質(zhì)量、節(jié)約成本(防止貪污浪費(fèi))、縮短工期、追求效益大化，

主動(dòng)出資培訓(xùn)培養(yǎng)人才。

　　美國項(xiàng)目管理學(xué)院院長的吉米?白斯特坦言，“中國學(xué)生的考試能力是很強(qiáng)

的，但是證書只是形式，應(yīng)用能力的提高是我更樂于見到的。”

　　企業(yè)對PMP人才的重視推動(dòng)了美國個(gè)人的PMP培訓(xùn)市場，而中國恰恰相反，中

國初引進(jìn)宣傳PMP這個(gè)理念的時(shí)候，更多的談及的是PMP與MBA，PMP與高薪，把

PMP這一企業(yè)受益大的理念炒作成了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的理念，于是個(gè)人先動(dòng)了起來

，PMP培訓(xùn)在個(gè)人生涯發(fā)展中成了“黃金職業(yè)”的敲門磚，一旦拿到PMP，可企業(yè)

還沒有醒悟過來，還沒人為PMP人員的高薪買單，于是市場上又有了另一種消極情

緒?“PMP在中國有市無價(jià)”。

　　焦英博認(rèn)為中國已經(jīng)進(jìn)入了后PMP時(shí)代，在經(jīng)過了一系列的求證熱后，更多的

是讓這些證書與實(shí)際結(jié)合起來。

　　從PMP職業(yè)發(fā)展來看，可以這樣說，拿到PMP證書相當(dāng)于萬里長征只開始了第

一步。沒有進(jìn)一步的項(xiàng)目管理知識和技能的修煉、摸索，要將項(xiàng)目管理知識應(yīng)用

于工作實(shí)際中，可謂路漫漫兮修遠(yuǎn)。

　　記者手記

　　項(xiàng)目管理的發(fā)展脫身于建筑行業(yè)是眾所周知的，所以初國內(nèi)出版的IT項(xiàng)目

管理方面的書籍，大多是IT+管理拼湊而成。兩張皮硬合成一張的效果，造成了

“大多數(shù)IT項(xiàng)目是失敗的”的結(jié)論。但隨著時(shí)間的流逝，國外的理論知識體系的

引進(jìn)，IT項(xiàng)目經(jīng)理們在工作的實(shí)踐中已經(jīng)認(rèn)識到，簡單的拼湊并不能帶來本質(zhì)的

改變。

　　時(shí)至，已經(jīng)有很多熱心于項(xiàng)目管理領(lǐng)域的人士，如錢福培教授、焦英博

老師等，從國外引進(jìn)了完整的IT項(xiàng)目管理理論知識體系。

　　“要站在巨人的肩膀上而不是腳背上”，已經(jīng)記不清是哪位IT項(xiàng)目經(jīng)理說的

這句話，但我對這句話卻記憶深刻。他是在上完P(guān)MC課程后有感而發(fā)的，“課程確

實(shí)好，但是如何在現(xiàn)實(shí)中融匯貫通也確實(shí)難！

　　我國的IT項(xiàng)目管理理論都是從國外學(xué)習(xí)而來的，理論先進(jìn)而且實(shí)用，但是，

如吉米所言，在中國特有的文化背景下，在中國習(xí)慣性的個(gè)人為主管理機(jī)制下，

要想把理論知識完全的融入實(shí)際工作中，卻有著很多的現(xiàn)實(shí)因素需要克服。不

可預(yù)測的、不可估算的是人，因人而帶來的種種變數(shù)才是我國IT項(xiàng)目管理所

需要面對的大瓶頸。也難怪項(xiàng)目經(jīng)理們發(fā)出“有位才有為”的感言。

　　牛頓曾言“如果說我看的更遠(yuǎn)些，那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏。”有了?/FONT>

實(shí)的基礎(chǔ)，所以看得更遠(yuǎn)更遼闊。如果不能把國外的先進(jìn)知識體系徹底融入我國

國情之下，那我們僅僅是拿這些體系墊了墊腳，剛剛爬到了巨人的腳背上。

　　真要探尋出適合我國國情的IT項(xiàng)目管理方法論，任重而道遠(yuǎn)。

　　這次采訪過程斷斷續(xù)續(xù)地用了一個(gè)月，中間被出差打斷多次，能夠成功完成

采訪，要多感謝PMC的焦英博老師和曾媛女士，為我提供了大量采訪名單作為支持

，也很感謝所有的IT項(xiàng)目經(jīng)理們對探尋項(xiàng)目管理的方法論的熱情。