???????????????????л??????????д???????????????????￡????????????????????????????????????CMM?????????????KPA???????????о?????ν????????????????????????????????????У?????淶??????????????????????????????????????Щ????ο????д?????CMM?????????????????????????CMM??????????????????????????CRC?????????????????????????о??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????У??????????????????????????￡?????????????????????????????????????????????????е?5W+1H???????????????Щ??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????PMP????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????в???????????У????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????ε????????????????????????????????????￡?????????????????????????????????????????????γ?????и??????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????н?γ?????嵥??????????????????????????? “??”??????????????????????????????????????????????????????????????????е???У?????????????????????е???????????????????????????????????????棬??????????????????????滮?????????????????????????????????ε?????????????????????????????????????????ì?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Щ?????????????????????????Щ??????????????????????????????????????????????????????????????????У????????????????????????????????????????????棬?????????????????????????????????????檔
?????????????????????????????????????е????????ν??????????????????????????????????????????????????????????????μ?????????????????????Ч???????????????????????????Щ???????????????δ??????????????????????????????????????????????????????滮???????????????????????????????????????????????W????---WHY???ɡ?WHY??????????????????????μ??????????????????????????幤??Ч????????????????????WHY???????????????????????????????????????????????????????Ч???????????Э?????????????????????????????????????????????????????WHY???????????????????????????????????????????????????????????λ???????????????????????
??????Σ??????????????????????????????????????????????W????---WHAT?????WHAT????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????WHAT????????????????????????飬??ū???????????????????????????????WHAT???????????????????????????
??????Σ????????????????????---WHO??WHEN??WHERE?????????????????????????Σ???WHAT?????????????????????????????????????????????ο?????????????????????????WHAT??????????????????λ??????????????????????????????????ο????????????????????Use Case????????????????????
??????????ν??1H????---HOW?????????????????????????WHY??WHAT??WHO??WHEN??WHERE???????????????????????????????????????????????Щ????????????????????????????ν??????????????????ε???????????????HOW TOACCOMPLISH THE SYSTEM???
??????????????????5W+1H????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????л????????????????????????????????????????????????????????????????￡????????????????????????Щ???????У????????????????????????????????????????????????????????????????????????????б????????????????е?????????????????????????????е??????????????????????????????????Щ?????????????????????????棬???????Щ???????????????????????