Clayton Neal在軟件測(cè)試和質(zhì)量保證方面有超過13年的經(jīng)驗(yàn)，其中有八年的Windows， web，和移動(dòng)應(yīng)用程序的測(cè)試自動(dòng)化經(jīng)驗(yàn)。他在測(cè)試領(lǐng)域的所有等級(jí)都工作過。近他在Bloomberg and Misys擔(dān)任QA經(jīng)理。同時(shí)他還是Sogeti的自動(dòng)化測(cè)試顧問。Clayton對(duì)自動(dòng)化測(cè)試超迷戀，還見識(shí)了如何親自成功實(shí)施測(cè)試自動(dòng)化。

　　測(cè)試自動(dòng)化的好處我們都很清楚，更快地反饋問題，減少手工測(cè)試，持續(xù)集成是其中隨口可舉的。測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員越多，公司使用自動(dòng)化越多，越好。為此，我們必須脫離實(shí)施測(cè)試自動(dòng)化的技術(shù)方面，而去考慮編寫和運(yùn)行自動(dòng)化測(cè)試的非技術(shù)員工層面。無論開發(fā)團(tuán)隊(duì)是否在做敏捷驗(yàn)收測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)（ATDD），敏捷行為驅(qū)動(dòng)開發(fā)（BDD）或使用傳統(tǒng)的瀑布方法，團(tuán)隊(duì)可用來進(jìn)行自動(dòng)化的成員越多，自動(dòng)化測(cè)試覆蓋范圍越廣。
　　關(guān)鍵字驅(qū)動(dòng)測(cè)試是一種由自動(dòng)化工程師開發(fā)被測(cè)應(yīng)用程序內(nèi)可重復(fù)使用行為的方法。然后非技術(shù)用戶可以用任何輸入?yún)��?shù)將所得的可重復(fù)使用的關(guān)鍵字行為庫(kù)進(jìn)行排序，確定測(cè)試用例。比如，一個(gè)關(guān)鍵字可以是點(diǎn)擊按鈕（在一個(gè)按鈕控件上點(diǎn)擊）或輸入文本（在一個(gè)文本框控件中輸入文本），然后這些關(guān)鍵字可以被用來填寫一個(gè)登錄表格并點(diǎn)擊 OK按鈕。該方法的好處是：自動(dòng)化工程師集中干他們擅長(zhǎng)的，即開發(fā)關(guān)鍵字的測(cè)試自動(dòng)化的腳本或編程；非技術(shù)測(cè)試員和企業(yè)用戶使用這些關(guān)鍵字并基于他們的領(lǐng)域和產(chǎn)品知識(shí)來編寫測(cè)試用例，后使得自動(dòng)化更加有效。
　　▪機(jī)器人框架是一個(gè)一般的基于關(guān)鍵字的測(cè)試自動(dòng)化框架，它不依賴于任何一個(gè)特定的自動(dòng)化工具（如：QTP， Ranorex， TestComplete， Selenium等），卻讓自動(dòng)化工程師插入用這類自動(dòng)化工具的關(guān)鍵字。機(jī)器人已經(jīng)安裝了許多關(guān)鍵字并擁有一個(gè)非常成熟的功能集，包括：關(guān)鍵字的條件執(zhí)行
　　▪ 測(cè)試用例和測(cè)試集的[setup]和[teardown]
　　▪ 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵字文件，目錄及流程管理的FOR循環(huán)
　　▪ HTML測(cè)試報(bào)告
　　▪詹金斯CI集成將變量變?yōu)橐粋�(gè)關(guān)鍵字并從測(cè)試用例關(guān)鍵字的關(guān)鍵字標(biāo)注返回
　　▪后列出的功能即能夠在現(xiàn)有關(guān)鍵字上創(chuàng)建關(guān)鍵字，確保如圖1所示的“關(guān)鍵字金字塔”的增長(zhǎng)。

　　金字塔底層是由自動(dòng)化工程師開發(fā)的技術(shù)關(guān)鍵字構(gòu)成：頂端是應(yīng)用程序內(nèi)進(jìn)行單個(gè)功能行為的功能關(guān)鍵字：后，我們將基于功能關(guān)鍵字的業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵字總結(jié)為在應(yīng)用程序內(nèi)構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。這種分層的一個(gè)例子如表1所示。