Daniel Knott 用過各種不同編程語言和軟件質(zhì)量保證工具。他在軟件開發(fā)和測試方面干了七年，自2010年起，他一直在德國漢堡的XING AG公司職，幾個(gè)項(xiàng)目里，比如XING調(diào)查和XING建議，他負(fù)責(zé)測試管理，測試自動(dòng)化和測試執(zhí)行。Daniel現(xiàn)在是XING移動(dòng)和XING API團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。在XING移動(dòng)團(tuán)隊(duì)中，他還負(fù)責(zé)XING安卓和iPhone Apps的測試管理和測試自動(dòng)化。Daniel在包括像Robotium， KIF (Keep It Functional)， Selenium and Java一類工具的軟件測試自動(dòng)化方面經(jīng)驗(yàn)豐富。他還在各類敏捷大會(huì)上作了陳述且定期發(fā)表到他的博客上和XING博客上。

　　一提到軟件測試，測試員基本想到的是去檢查文件，功能，API，性能并確定軟件是否安全，以及關(guān)于軟件特定部分的其他事項(xiàng)。而對于移動(dòng)測試，測試員不得不基于用戶移動(dòng)使用模式考慮移動(dòng)相關(guān)的功能。
　　本文是基于我的工作經(jīng)驗(yàn)而寫的。作為一名敏捷軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的軟件質(zhì)量保證經(jīng)理，我一心投入iPhone， Android， Windows Phone 7的移動(dòng)apps和移動(dòng)web apps。在XING移動(dòng)團(tuán)隊(duì)的日常工作以及與其他移動(dòng)測試專家交流的過程中，我深刻了解了移動(dòng)測試工作的困難。漸漸地，我明確了什么是幫助改進(jìn)同事們和我的測試工作并為用戶提供更高質(zhì)量app的移動(dòng)佳做法。

　　功能測試
　　每項(xiàng)開發(fā)的新功能都需要進(jìn)行測試。移動(dòng)app測試中功能測試是一個(gè)重要方面，移動(dòng)測試員應(yīng)該要進(jìn)行手動(dòng)測試和自動(dòng)化測試。剛開始測試時(shí)，測試員必須把移動(dòng)app 當(dāng)做“黑盒”一樣進(jìn)行手動(dòng)測試，看看提供的功能是否正確并如設(shè)計(jì)的一樣正常運(yùn)作。除了經(jīng)典軟件測試，像點(diǎn)擊按鈕看看會(huì)發(fā)生什么，測試員還必須執(zhí)行更多功能的移動(dòng)設(shè)備專門的測試。
　　如今，現(xiàn)代移動(dòng)設(shè)備都有觸摸屏，要求多點(diǎn)觸控動(dòng)作來與它們互動(dòng)。設(shè)備可以是縱向或橫向顯示屏。它們提供動(dòng)作，傾斜和螺旋傳感器。它們有不同的接口可以連接其他設(shè)備或服務(wù)，比如GPS，NFC，照相機(jī)，LED等等。
　　移動(dòng)軟件測試員必須確保app的所有特定設(shè)備功能在app里都能用。移動(dòng)設(shè)備的種類這么多，測試時(shí)要將所有的覆蓋是不可能的，所以功能測試時(shí)測試員要專注于他們app的關(guān)鍵之處。什么是真的簡單有效的呢？設(shè)備旋轉(zhuǎn)。我測試工作期間發(fā)現(xiàn)有許多bug僅需將設(shè)備從縱向旋轉(zhuǎn)為橫向再旋轉(zhuǎn)回來好了。
　　除了整個(gè)手動(dòng)測試過程，測試自動(dòng)化對移動(dòng)app也很重要。每個(gè)代碼變化或新功能都可能影響現(xiàn)存功能及它們的狀態(tài)。通常手動(dòng)回歸測試時(shí)間不夠，所以測試員不得不找一個(gè)工具去進(jìn)行自動(dòng)化回歸測試�，F(xiàn)在市面上有很多移動(dòng)測試自動(dòng)化工具，有商業(yè)的也有開源額，面向各個(gè)不同平臺(tái)，如Android，iPhone，Windows Phone 7， BlackBerry以及移動(dòng)web app。根據(jù)開發(fā)策略和結(jié)構(gòu)，質(zhì)量保證專家需要找出適合他們環(huán)境的自動(dòng)化工具。
　　安卓的話，有Robotium[ROB01]， Robolectric [ROB02]， Roboguice [ROB03]， MonkeyTalk [MON01]，Monkeyrunner [MON02]， NativeDriver [NAT01] and Calabash for Android[CAL01]等開源工具。自動(dòng)化工具Robotium已經(jīng)變成開源界的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。它用起來很簡單且是基于安卓測試設(shè)備的。
　　iPhone的測試自動(dòng)化工具包括KIF (Keep It Functional) [KIF01]，UIAutomation [UIA01]， MonkeyTalk [MON01]， Calabash for iOS [CAL02]，F(xiàn)rank [FRA01]， Zucchini [Zuc01]等等。所有這些工具也可以在設(shè)備或iOS模擬器上模擬真實(shí)用戶互動(dòng)。選擇一個(gè)工具對測試自動(dòng)化并不容易，但做決定時(shí)有一點(diǎn)要牢記，因?yàn)楹苤匾? 測試自動(dòng)化應(yīng)該使用同樣的編程語言作為產(chǎn)品代碼。如果測試和產(chǎn)品代碼用一樣的語言去寫，那對測試員和開發(fā)員都有好處，因?yàn)檫@使得他們做配對代碼時(shí)可以輕松些。測試員可以和開發(fā)員在同一水平進(jìn)行交流，他們可以執(zhí)行測試和產(chǎn)品代碼的代碼審查。對于測試自動(dòng)化，開發(fā)員可以用他們習(xí)慣的語言編寫他們自己的腳本。

　　總結(jié)：
　　▪▪把a(bǔ)pp作為“黑盒”進(jìn)行測試并試著中斷它。
　　▪▪打開移動(dòng)app的每個(gè)屏幕并將設(shè)備從縱屏變?yōu)闄M屏再變回縱屏。
　　▪▪別忘了去測試設(shè)備特定的功能，比如傳感器和通信接口。
　　▪▪為移動(dòng)app編寫測試自動(dòng)化腳本。
　　▪▪選擇一個(gè)適應(yīng)公司策略和結(jié)構(gòu)的測試自動(dòng)化工具。
　　▪▪測試和產(chǎn)品代碼應(yīng)該用同一種語言。

　　非功能測試
　　移動(dòng)app測試的另一重要方面是移動(dòng)app的非功能需求。移動(dòng)app在推出市場或進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)前，移動(dòng)測試員有許多需要測試的問題。
　　早期開發(fā)階段要進(jìn)行的第一個(gè)測試應(yīng)該是實(shí)用性測試。通常是由alpha用戶或同事進(jìn)行的。走進(jìn)一家咖啡館或餐廳，問問里面的人他們的app使用情況。讓他們看看現(xiàn)階段開發(fā)的第一個(gè)版本并收集反饋，看看用戶是否能很好地使用新功能，以便得出第一印象。
　　檢查app的性能。將推出的版本與當(dāng)前版本做一番比較，看看性能是一樣？更好？還是更差？將app安裝到舊的設(shè)備上，看看該app在舊設(shè)備上是否仍能運(yùn)作，無論硬件設(shè)備好或差。先進(jìn)的設(shè)備也一樣要這么做。
　　測試電話，短信，彩信，微博或其他通知進(jìn)來時(shí)app的反應(yīng)。使用app時(shí)檢查一下電量。確保測試過程測試設(shè)備是充滿電的并每十分鐘檢查一下電池使用情況，看看該app有沒有太耗電。在低電量時(shí)把a(bǔ)pp安裝到設(shè)備上看看會(huì)發(fā)生什么。檢查app的內(nèi)存使用情況。如果app在本地文件系統(tǒng)中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，測測不同內(nèi)存卡的使用情況。想想看本地存儲(chǔ)快滿時(shí)會(huì)發(fā)生什么呢——app會(huì)崩潰或彈出出錯(cuò)提醒框來通知用戶嗎？
　　測試app的安裝和刪除過程。更重要的是，測試從老版本升級為新版本的過程�；蛟S本地?cái)?shù)據(jù)庫已經(jīng)改變了，這樣會(huì)引起一些嚴(yán)重的遷移問題。
　　App被本地化了嗎？測試員需要用不同的語言測試app。記得在不同的網(wǎng)絡(luò)載體上以不同的網(wǎng)速進(jìn)行測試。確定該app在GPRS， EDGE， UMTS， LTE和WiFi環(huán)境下都能運(yùn)作。
　　別忘了檢查網(wǎng)絡(luò)連接不好或完全掉了時(shí)app會(huì)怎么反應(yīng)。飛行模式下使用該app看看如果一個(gè)請求失敗了會(huì)發(fā)生什么。將測試設(shè)備連接到電腦上并檢查開發(fā)日志文件有沒有例外、警告或其他奇怪的異常之處。這些只是移動(dòng)測試員和開發(fā)員開發(fā)和測試一個(gè)app時(shí)應(yīng)該考慮的非功能需求中的一部分。每方面都檢查到位是絕不可能的，因此整體團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該支持QA成員盡量覆蓋更多方面以防用戶得到不好的體驗(yàn)。 

　　總結(jié)：
　　▪▪做實(shí)用性測試。
　　▪▪比較app已推出版本和新版本的性能。
　　▪▪檢查電話，短信，彩信或微博或進(jìn)來時(shí)app的反應(yīng)。
　　▪▪檢查測試設(shè)備的電量。
　　▪▪測試app的內(nèi)存使用情況。
　　▪▪安裝并刪除app。
　　▪▪測試從舊版本升級到新版本的過程。
　　▪▪檢查語言的轉(zhuǎn)換。
　　▪▪在不同的載體和網(wǎng)絡(luò)連接，如GPRS，WiFi， or LTE，環(huán)境中使用app。
　　▪▪檢查日志文件的錯(cuò)誤或例外。