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社會,移動和時代的下一次浪潮??企業(yè)群體測試
作者:Saisubramanian Sivasailem/Dilipkarthik Jayamohan(澤眾軟件原創(chuàng)翻譯) 發(fā)布時間:[ 2014/5/29 15:13:59 ] 推薦標(biāo)簽:企業(yè)群體測試 群體測試
Saisubramanian Sivasailem在軟件質(zhì)量保證方面有超過九年的經(jīng)驗,并已成功測試并交付了幾項戰(zhàn)略合約。他的專業(yè)技術(shù)涵蓋了自動化測試咨詢,終端到終端的測試評估,產(chǎn)品工程和移動QA解決方案。目前他在Cognizant Technology Solutions擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理端到端的QA產(chǎn)品生命周期,從戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品演變,直到進入到市場。
Dilipkarthik Jayamohan是伊利諾理工大學(xué)馬德拉斯分校的一名工程師,擁有FMS, Delhi的工商管理碩士學(xué)位。Dilip在各個行業(yè)工作過,如廣告公司,快消品公司和軟件行業(yè)。他是一個狂熱的業(yè)界評論員,分享對不同話題的觀點。他目前在Cognizant Technology Solutions擔(dān)任高級業(yè)務(wù)分析師。Dilip還為一名美國保險商管理一個QA契約。

 

  信息技術(shù)的應(yīng)用程序正變得越來越復(fù)雜,并且隨著移動設(shè)備的普及,消費者現(xiàn)在要求能夠隨時隨地獲取信息。SMAC (社會,移動,分析和云)技術(shù)之浪使企業(yè)能夠大開嶄新、振奮人心之路,吸引客戶參與,并創(chuàng)造個性化產(chǎn)品和服務(wù)。
  社會,本地和移動方面的應(yīng)用程序測試是復(fù)雜的,相當(dāng)有挑戰(zhàn)的。移動提出了其自身的關(guān)于OS碎片、多樣的移動設(shè)備、及不同的網(wǎng)絡(luò)模式的難題。全球推廣的產(chǎn)品/服務(wù)需要考慮本地化方面的內(nèi)容,比如內(nèi)容翻譯和當(dāng)?shù)匚幕?guī)范。盡管傳統(tǒng)測試模式或第三方群體測試服務(wù)提供離散優(yōu)勢,他們卻不容易適應(yīng)不斷變化的行業(yè)需求。本文提出“企業(yè)群體測試”是作為大型IT服務(wù)提供商解決新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)的解決方案的群體測試和云基礎(chǔ)架構(gòu)的混合體。企業(yè)群體測試從事跨域“圈養(yǎng)”資源,并在需要時采用測試基礎(chǔ)設(shè)施去提供有運營和成本效益的項目業(yè)務(wù)。本文還對群體測試相較管理測試的優(yōu)勢提出了見解。

  劇烈演變的測試概況史
  如今,應(yīng)用程序正從以產(chǎn)品為中心過渡到“以用戶為中心”,因此保證完美無瑕的終用戶體驗對一個企業(yè)的成功必不可少。越來越多的應(yīng)用程序重點集中于社會,本地和移動方面以為客戶提供無縫的個性化體驗。更快的上市時間對敏捷部署作用很大,IT服務(wù)提供商在成功的測試交付上面臨以下幾方面挑戰(zhàn):
  ▪▪準(zhǔn)備擴大規(guī)模
  ▪▪容量靈活性
  ▪▪按需供應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施
  ▪▪技能多樣性
  ▪▪數(shù)據(jù)安全性和保密性

  管理測試vs群體測試
  讓我們來快速瀏覽一下管理測試模式和群體測試模式的優(yōu)缺點。在管理測試模式中,測試活動是由一個獨立的QA團隊執(zhí)行或被外包給一家IT服務(wù)提供商。管理測試模式具有明顯的優(yōu)勢,如有測試專家,佳實踐,數(shù)據(jù)記錄的有效跟蹤,并保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。管理測試模式的一些關(guān)鍵限制是:資源部署和基礎(chǔ)設(shè)施提供需要大量開發(fā)時間。此外,實時的終用戶體驗和本地化的有效驗證是一個很大的挑戰(zhàn)。
  群體測試中,應(yīng)用程序是由世界各地各種各樣的人測試的。這些不同的人輪流給產(chǎn)品提供終用戶看法。因此,越來越多的組織都開始采用群體測試。谷歌,F(xiàn)acebook等的bug賞金計劃和beta測試證明了群體測試的成功。群體測試使有精益的資源配置/基礎(chǔ)設(shè)施模式的企業(yè)可以在真實的場景中測試并取得了大量產(chǎn)品反饋。數(shù)據(jù)安全很關(guān)鍵,因為應(yīng)用程序是與公眾用戶共享的。此外,需要在管理和監(jiān)督上投入大量精力以分析產(chǎn)品反饋,因為群體測試不是由專家進行的。

  提議:企業(yè)群體測試
  企業(yè)群體測試是一個利用企業(yè)內(nèi)部受控群體并使用安全的云基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)作過程。它是一種融合了管理測試和群體測試兩種模式主要優(yōu)點的混合方法。受控群體是分布在世界各地的企業(yè)內(nèi)部資源。這些資源不于測試人員,他們可能是開發(fā)人員,領(lǐng)域?qū)<,或者從事不同項目但正式參與企業(yè)群體程序的業(yè)務(wù)分析師。安全的私有云基礎(chǔ)設(shè)施可以支持移動設(shè)備以及可通過第三方服務(wù)提供商(如Perfecto Mobile, Device Anywhere等)或通過建立你自己的云基礎(chǔ)設(shè)施而使用的桌面系統(tǒng)。
  企業(yè)群體測試是群體測試機制的下一步演變。圖2列出了群體和云間如何共存的協(xié)作細(xì)節(jié)。圖3分析了不同測試模式的各種關(guān)鍵參數(shù),并突出了為什么企業(yè)群體測試合適需要更快周轉(zhuǎn)時間并涉及社交,移動和本地方面的項目的。

  企業(yè)群體平臺:組成要素

圖1.企業(yè)群體測試

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