Kaspar van Dam自2005年以來一直在測試領(lǐng)域活躍著，且自2009年起專攻測試自動化和性能測試。他在許多公司當(dāng)過測試工具工程師和測試顧問。他的經(jīng)驗(yàn)覆蓋了測試自動化和性能測試的技術(shù)實(shí)施以及該工作領(lǐng)域的不同管理與協(xié)作任務(wù)。在他的公司（荷蘭Ordina公司）里，Kaspar是測試自動化的思想之一，負(fù)責(zé)一部分公司愿景發(fā)展和建議。他還負(fù)責(zé)一些關(guān)于測試自動化和性能測試的業(yè)務(wù)課程。

　　測試工具：人們總是認(rèn)為測試工具是每個測試難題的解決方案。有了工具實(shí)施，測試會進(jìn)行地很快，質(zhì)量更高，自然也更便宜…… 可惜現(xiàn)實(shí)卻是，測試工具實(shí)施要花上不少錢，而且投入還不一定有回報。到底為什么測試工具實(shí)施經(jīng)常失敗呢？

　　測試工具是什么？
　　為了了解測試工具實(shí)際是什么，首先考慮一下我們可以識別哪種測試工具很重要。人們通常認(rèn)為測試工具只是用于自動執(zhí)行測試的工具。但是，遠(yuǎn)不止如此，它們還是：（測試）管理工具；bug追蹤工具；版本控制工具；一般性（如：電子數(shù)據(jù)表）工具；自動代碼測試工具；性能測試工具；當(dāng)然還是自動執(zhí)行測試的工具。
　　一般來說，測試工具幫助測試員做測試工作并使之更高效。這是說，測試員可以利用工具更快，更好，更便宜地做任務(wù)。但是，測試自動化的這些好處沒有一個可以保證。一切要看怎么使用工具及它們該如何被使用。

　　測試工具的實(shí)實(shí)施
　　大多數(shù)在IT業(yè)工作的人對許多IT實(shí)施失敗一點(diǎn)也不驚訝。查一下失敗率，你會發(fā)現(xiàn)基本超過50%。但是，當(dāng)一個組織決定實(shí)施一個測試工具時，突然人們會期望實(shí)施不會遇到任何障礙。自然，將一個大型IT實(shí)施與一個相對較小的測試工具的實(shí)施相比較是不公平的。但這兩樣都在終軟件實(shí)施中確是事實(shí)。也意味著有風(fēng)險和失敗的可能性。既然我們已經(jīng)肯定了這個事實(shí)，那么看一看可能會失敗的事也不錯。
　　在高水平上，這些可以被分為三個單獨(dú)的元素：
　　▪▪人
　　▪▪流程
　　▪▪技術(shù)
　　我將反序談?wù)勥@三個元素以及它們在測試工具實(shí)施中所扮角色，首先是不重要的元素——技術(shù)，后是重要的——人。

　　技術(shù)
　　講到測試工具，多數(shù)人立馬會想到技術(shù)。一份測試活兒在選定平臺上嗎？它適合其他工具和/或被測軟件嗎？有足夠多的硬件去運(yùn)行工具嗎？顯然，這些都是實(shí)施測試工具時很重要的問題。如果工具不起作用，那它還有什么用呢？這意味著一個測試工具的實(shí)施（或任何其他工具），非常有必要調(diào)查特定工具后的技術(shù)并將之放在組織內(nèi)使用的技術(shù)一起。然而，正如之前所提到的，技術(shù)是實(shí)施測試工具時不重要的元素，因此在試著實(shí)施測試工具時要后考慮它。比它更重要的是緒的或?qū)⒈辉O(shè)計(jì)的流程和該工具將在這些流程中采用的部分.