Bug報告狀態(tài)分類和Bug處理意見（Status and Resolution）：

1.      Bug報告狀態(tài)分類（Status）

l         待確認(rèn)的（Unconfirmed）

l         新提交的（New）

l         已分配的（Assigned）

l         問題未解決的（Reopened）

l         待返測的（Resolved）

l         待歸檔的（Verified）

l         已歸檔的（Closed）

2.      Bug處理意見（Resolution）

l         已修改的（Fixed）

l         不是問題（Nvalid）

l         無法修改（Wontfix）

l         以后版本解決（Later）

l         保留（Remind）

l         重復(fù)（Duplicate）

l         無法重現(xiàn)（Worksforme）
指定處理人（Assigned To）

l         可以指定一個處理人

l         如不指定處理人，則系統(tǒng)指定管理員為默認(rèn)處理人
超鏈接（URL）

l         輸入超鏈接地址，引導(dǎo)處理人找到與報告相關(guān)聯(lián)的信息
概述（Summary）

l         概述部分“Summary”的描述，應(yīng)保證處理人在閱讀時能夠清楚提交者在進(jìn)行什么操作的時候發(fā)現(xiàn)了什么問題。

l         如果是通用組件部分的測試，則必須將這一通用組件對應(yīng)的功能名稱寫入概述中，以便今后查詢。
硬件平臺和操作系統(tǒng)（Platform and OS）

l         測試應(yīng)用的硬件平臺（Platform），通常選擇“PC”

l         測試應(yīng)用的操作系統(tǒng)平臺（OS）
版本（Version）

l         產(chǎn)生Bug的軟件版本
Bug報告優(yōu)先級（Priority）

l         分五個等級即P1-P5，P1的優(yōu)先級別高之后逐級遞減
Bug狀態(tài)（Severity）

l         Blocker，阻礙開發(fā)和/或測試工作

l         Critical，死機，丟失數(shù)據(jù)，內(nèi)存溢出

l         Major，較大的功能缺陷

l         Normal，普通的功能缺陷

l         Minor，較輕的功能缺陷

l         Trivial，產(chǎn)品外觀上的問題或一些不影響使用的小毛病，如菜單或?qū)υ捒蛑械奈淖制磳懟蜃煮w問題等等