IT———Information Technology———信息技術(shù)，泛指IT產(chǎn)業(yè);PM———Project Management———項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一個(gè)新鮮事物，從開始在中國(guó)出現(xiàn)算起也不過四五年的光景。其重要性日漸突出。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，工期、費(fèi)用和質(zhì)量是項(xiàng)目的三大目標(biāo)，而工期———或者說進(jìn)度又是核心的，那么“進(jìn)度控制是項(xiàng)目控制的首要內(nèi)容，是項(xiàng)目的靈魂。”———中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)秘書長(zhǎng)、西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授白思俊如是說。

　進(jìn)度管理，用一句話來概括，是采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo)，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。

　一、項(xiàng)目進(jìn)度安排

　進(jìn)度管理，可以從兩個(gè)方面來理解，一方面是要制定一個(gè)可行而且高效率的計(jì)劃，而另一方面則是要將此計(jì)劃堅(jiān)決的貫徹執(zhí)行。

　1.項(xiàng)目活動(dòng)排序，或者說確定工作包的邏輯關(guān)系。活動(dòng)依賴關(guān)系確認(rèn)的正確與否，將會(huì)直接影響到項(xiàng)目的進(jìn)度安排、資源調(diào)配和費(fèi)用的開支。項(xiàng)目活動(dòng)的安排主要是用網(wǎng)絡(luò)圖法、關(guān)鍵路徑法和里程碑制度。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

　2.項(xiàng)目歷時(shí)估算。歷時(shí)估算包括一項(xiàng)活動(dòng)所消耗的實(shí)際工作時(shí)間加上工作間歇時(shí)間，注意到這一點(diǎn)非常重要。歷時(shí)估算方法主要有:類比法，通過相同類別的項(xiàng)目比較，確定不同的項(xiàng)目工作所需要的時(shí)間;專家法，依靠專家過去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估算;參數(shù)模型法，是通過依據(jù)歷史數(shù)據(jù)，用計(jì)算機(jī)回歸分析來確定一種數(shù)學(xué)模型的方法。

　3.制定進(jìn)度計(jì)劃。制定進(jìn)度計(jì)劃是決定項(xiàng)目活動(dòng)的開始和完成的日期。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行的分解，找出了項(xiàng)目工作的先后順序，估計(jì)出了工作完成時(shí)間之后，要安排好工作的時(shí)間進(jìn)度。隨著較多數(shù)據(jù)的獲得，對(duì)日�；顒�(dòng)程序反復(fù)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)度計(jì)劃也將不斷更新。

　對(duì)于項(xiàng)目管理者，要其在項(xiàng)目初期預(yù)見整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)精確的時(shí)間周期，恐怕是一件不太現(xiàn)實(shí)的事情;但如果是一位擁有非常豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，他根據(jù)以往項(xiàng)目的信息估計(jì)、結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)(包括項(xiàng)目的范圍和可利用資源狀況等)制定出一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃也不是一件太難的事情。估計(jì)項(xiàng)目開發(fā)周期的一個(gè)經(jīng)典的方法是:根據(jù)所有相關(guān)的信息，分別估計(jì)出樂觀工期(To)、悲觀工期(Tp)和可能的工期(Tm)，然后利用公式期望工時(shí)Te=( To +4Tm+Tp)/6得出基準(zhǔn)計(jì)劃的時(shí)間。表面看來，作計(jì)劃和考慮問題的時(shí)間占用得多了，但實(shí)際上，從總耗用時(shí)間量來計(jì)算，卻節(jié)省了許多寶貴的———即壓縮流程的時(shí)間，有效的利用了每個(gè)時(shí)間單位。

　安排好了的進(jìn)度計(jì)劃需要進(jìn)行優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種科學(xué)、有效的管理方法，是項(xiàng)目進(jìn)度控制，特別是負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度控制的完整的計(jì)劃管理的理論基礎(chǔ)，利它，可以優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　繪制進(jìn)度時(shí)間表常用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)方法是甘特圖法。它是以橫線來表示每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間。甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、明了、直觀，易于編制，是小型項(xiàng)目中常用的工具。優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)常用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)方法是關(guān)鍵路徑法，項(xiàng)目是由各個(gè)任務(wù)構(gòu)成的，每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)早、遲的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，如果一個(gè)任務(wù)的早和遲時(shí)間相同，則表示其為關(guān)鍵任務(wù)，一系列不同任務(wù)鏈條上的關(guān)鍵任務(wù)鏈接成為項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑是整個(gè)項(xiàng)目的主要矛盾，是確保項(xiàng)目能否按時(shí)完成的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　二、人員工作量分配項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　任何的項(xiàng)目都少不了一定數(shù)量的成員，成員的多少和分配也一定的決定了項(xiàng)目的成敗，尤其是項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目人員分配的有以下兩個(gè)經(jīng)驗(yàn):

　1.不能在項(xiàng)目后期增加人員，因?yàn)闀?huì)增加人員間通訊的成本開銷轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　2.人員間的通訊(溝通)會(huì)提高軟件生產(chǎn)率和質(zhì)量

　3.適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)開發(fā)周期，可以減少人力例如一個(gè)軟件項(xiàng)目的人員的工作量分配比例經(jīng)驗(yàn): (40-20-40規(guī)則)

      ·10%~25%軟件需求分析
　 ·20%~25%軟件設(shè)計(jì)

　 ·15%~20%編碼項(xiàng)目經(jīng)理圈子

　 ·30%~40%測(cè)試語(yǔ)調(diào)試

　　三、項(xiàng)目任務(wù)優(yōu)化

　任何一個(gè)項(xiàng)目都是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈組成的，只有在任何一條鏈都已經(jīng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，因此，保證每條任務(wù)鏈的效率是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理培訓(xùn)

　通常，可以采用設(shè)置“里程碑事件”的方法來保證單獨(dú)任務(wù)鏈的優(yōu)。

　所謂“里程碑事件”，往往是一個(gè)時(shí)間要求為零的任務(wù)，是說它并非是一個(gè)要實(shí)實(shí)在在完成的任務(wù)，而是一個(gè)標(biāo)志性的事件，例如軟件開發(fā)項(xiàng)目中的“alpha測(cè)試”，“測(cè)試”是一個(gè)子任務(wù)，“撰寫測(cè)試報(bào)告”也是一個(gè)子任務(wù)，但“完成alpha測(cè)試報(bào)告”可能不能成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在需要完成的子任務(wù)了，但在制定計(jì)劃以及跟蹤計(jì)劃的時(shí)候，往往加上“完成al-pha測(cè)試報(bào)告”這一個(gè)子任務(wù)，但工期往往設(shè)置為“0工作日”，目的在于檢查這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這是“alpha測(cè)試”整個(gè)任務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。

　“里程碑事件”目的在于將一個(gè)過程性的任務(wù)用一個(gè)結(jié)論性的標(biāo)志標(biāo)的，從而使得任務(wù)擁有明確的起止點(diǎn)，這一系列的起止點(diǎn)成為引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的“milestone”。在項(xiàng)目管理進(jìn)度跟蹤的過程中，只要能保證里程碑事件的按時(shí)完成，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度也有了保障。