從長沙軟件園掛牌，到湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳劉平凡副廳長多次強(qiáng)調(diào)湖南軟件必須走“專、精、特、新”的跨越式發(fā)展道路表明，湖南軟件人一直在思索創(chuàng)立湖南軟件特色、全面提升湖南軟件綜合競爭力的新型戰(zhàn)略。而在國內(nèi)軟件業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的內(nèi)憂外困之時，湖南軟件又將如何破繭，強(qiáng)化其在軟件行業(yè)中的聚集效應(yīng)？

　　軟件項(xiàng)目管理力，一直被認(rèn)為是湖南軟件企業(yè)的弱勢之一。長期徘?于低層次競爭層面的湖南軟件企業(yè)，在新宇軟件CMM認(rèn)證“大躍進(jìn)”之后、企業(yè)卻了無起色的情況下，對CMM認(rèn)證幾乎徹底沒有了興趣。其它ISO認(rèn)證似乎也讓困境中的湖南軟件企業(yè)無暇顧及，那么湖南軟件將如何跳出軟件項(xiàng)目屢戰(zhàn)屢敗的怪圈？

　　與眾多身陷發(fā)展困境或盈利怪圈的軟件企業(yè)不同的是，近年來湖南天工遠(yuǎn)科承接的大型IT項(xiàng)目皆是捷報頻傳，岳陽林紙集團(tuán)、衡鋼集團(tuán)、漣鋼集團(tuán)、湘鋼集團(tuán)/、湖南關(guān)西涂料公司、廣西平果鋁業(yè)等的IT項(xiàng)目都取得了顯著的成功。天工遠(yuǎn)科副總經(jīng)理王如龍認(rèn)為，天工遠(yuǎn)科得益于多年以來在軟件項(xiàng)目管理方面的重視和經(jīng)驗(yàn)積累，在湖南軟件企業(yè)中全面提升項(xiàng)目管理水平，將是湖南軟件破繭的第一關(guān)。

醞釀20年的項(xiàng)目管理雛形

　　談到項(xiàng)目管理，王如龍表示，對此他很早有深刻的體會。在王80年代初開始工作的湖南省計算技術(shù)研究所，當(dāng)時的實(shí)力在名列前茅，以“應(yīng)用所”出名。應(yīng)用所的主要工作是做計算機(jī)項(xiàng)目，滿足實(shí)際應(yīng)用的需求。而同樣的工作，有很多老工程師搞了一輩子，搞的東西還是應(yīng)用不起來，其原因是過于強(qiáng)調(diào)文章成果，忽視了需求與應(yīng)用；做得好的工程師，不但在理論方面出色，更重要的是對需求把握得好，總能根據(jù)用戶的不同需求研究解決方法、將計算機(jī)程序應(yīng)用到實(shí)踐中去，其成功當(dāng)然著力于對項(xiàng)目實(shí)施的重視。

　　關(guān)心文章成果的反而沒能留下什么，注重項(xiàng)目實(shí)施的反而越做越好。兩種人的不同結(jié)局給新進(jìn)研究所的王如龍身臨其境的觸動，也讓他對項(xiàng)目管理有了初的感性認(rèn)識。雖然，王后來相當(dāng)長一段時間都從事科研和教育工作，對軟件項(xiàng)目管理的探索和認(rèn)知卻一直沒有停止過。作為湖南省計算機(jī)應(yīng)用軟件研究員，王認(rèn)為自己的發(fā)展得益于關(guān)注項(xiàng)目管理，現(xiàn)在回過頭來看相關(guān)的書籍，很多方法和操作過程他很多年以前在做，只是沒有形成條理性的理論。他認(rèn)為，那些認(rèn)知和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)使他堅定了向項(xiàng)目管理要效益、求發(fā)展的明確方向。

項(xiàng)目管理是軟件企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂

　　在王如龍和天工遠(yuǎn)科其他員的推動下，2000年，天工遠(yuǎn)科軟件項(xiàng)目管理體系正式成形，后來相繼提升到1.0版、2.0版。天工遠(yuǎn)科軟件項(xiàng)目管理體系的實(shí)施，為公司的持續(xù)發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

　　王如龍認(rèn)為，目前軟件企業(yè)分為兩個方向，即項(xiàng)目型和產(chǎn)品型兩種。兩種企業(yè)都會遇到一個共同的項(xiàng)目管理問題，項(xiàng)目型軟件企業(yè)離不開項(xiàng)目管理，這應(yīng)該是非常淺顯的道理；而產(chǎn)品型軟件企業(yè)也是一樣，避開項(xiàng)目管理，一樣無法做到快速響應(yīng)并兼顧大多數(shù)的客戶需求、一樣無法規(guī)范控制軟件的生產(chǎn)過程等等。所以說，項(xiàng)目管理是所有軟件企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂。

　　天工遠(yuǎn)科在項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施中，有個基本的要求，是不管什么東西，都要有痕跡，每一步都要在項(xiàng)目管理中得到體現(xiàn)。首先，軟件人員的流動性很大，人走了，中間成果沒了，或無法接手做下去，這是很多軟件項(xiàng)目失敗的原因。天工遠(yuǎn)科實(shí)現(xiàn)程序加文檔的方式進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)和管理，一開始要求軟件人員按規(guī)范的流程和方式操作，再把過程形成文字性的東西，無論人員怎么變動，都不會因此影響項(xiàng)目的進(jìn)程和完整性。其次，重要的是實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，這樣可塑性強(qiáng)，便于控制。再后是能促成團(tuán)隊互動式的進(jìn)步，無論是項(xiàng)目經(jīng)理、還是項(xiàng)目團(tuán)隊或整個公司，都能從規(guī)范的項(xiàng)目管理中得到提升。

項(xiàng)目管理與軟件企業(yè)命運(yùn)捆綁在一起

　　眾所周知，軟件開發(fā)項(xiàng)目是智力密集型的項(xiàng)目，其質(zhì)量保證歷來讓人大傷腦筋。軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證不像傳統(tǒng)制造業(yè)的質(zhì)量檢查，軟件項(xiàng)目大多是投入巨資來實(shí)現(xiàn)一個特定的應(yīng)用軟件，如果在工程即將竣工時再進(jìn)行質(zhì)量檢查與確認(rèn)，顯然為時已晚。

　　王如龍認(rèn)為，決定軟件質(zhì)量的不僅僅是人和技術(shù)，過程控制被提到越來越突出的地位，如果把軟件開發(fā)比作一個三條腿的板凳，人、技術(shù)、過程這三條腿缺少任何一條，板凳都是廢品。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程控制不僅可以在每個階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差，識別項(xiàng)目的風(fēng)險甚至果斷中止項(xiàng)目，而且可以將人才流動所帶來的不利影響減少到小。

　　項(xiàng)目管理知識體系對項(xiàng)目生命過程進(jìn)行了明確劃分，并將各個階段的所做工作及合理安排部署這些工作的方法都納入其中。只有全過程地項(xiàng)目管理才能很好的把握項(xiàng)目階段性成果，識別項(xiàng)目風(fēng)險。 項(xiàng)目對軟件企業(yè)的意義有如莊稼對田地的重要。首先，項(xiàng)目是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑，從知識到效益的轉(zhuǎn)化要依賴于項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)買專利、搞科研，終都需要通過項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。其次，企業(yè)生存發(fā)展以成功的項(xiàng)目為載體，企業(yè)要通過一個一個成功的項(xiàng)目來完成她的使命，實(shí)現(xiàn)她的發(fā)展目標(biāo)和利潤、擴(kuò)大她的規(guī)模、強(qiáng)化她的品牌效應(yīng)，鍛煉她的研發(fā)團(tuán)隊，留住她的人才。第三，只有成功的項(xiàng)目才能使客戶滿意。如果一個項(xiàng)目很好地滿足了客戶的需求，才能得到客戶的二期、三期工程，甚至得到別的相關(guān)項(xiàng)目或推薦給它的同行單位。所以說，項(xiàng)目管理與軟件企業(yè)的命運(yùn)是捆綁在一起的。

王如龍簡介：

　　1980年畢業(yè)于湘潭大學(xué)計算數(shù)學(xué)專業(yè)。湖南省計算技術(shù)研究所研究員、湖南大學(xué)碩士生導(dǎo)師、湖南天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理、黨支部書記、湖南省制造業(yè)信息化專家組成員、享受國務(wù)院頒發(fā)的政府特殊津貼專家。

　　從事計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)研究和大型計算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)與應(yīng)用20余年，多次承擔(dān)的、省部級重點(diǎn)科研課題和科技攻關(guān)項(xiàng)目中，1項(xiàng)達(dá)國際水平、6項(xiàng)居國內(nèi)水平、10多項(xiàng)達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平。