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信邦制藥終端管理煩惱
作者:網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/11/4 11:31:04 ] 推薦標簽:

  2.實現(xiàn)終端純銷管理。
  以醫(yī)院、藥店,而不是商業(yè)公司為真正的終端。通過醫(yī)院/藥店的入、出庫數(shù)量的統(tǒng)計,讓總部真正掌握藥品的流向。
 
  由于醫(yī)院/藥店的入、出庫數(shù)量,不能實際獲得,必須通過醫(yī)藥代表上報:入庫數(shù)量可通過每月到商業(yè)公司進行“打單”獲取,但出庫數(shù)量不太容易獲得,只能由醫(yī)藥代表上報,其中可能會有不真實的“水分”。

  通過公司發(fā)往商業(yè)公司的發(fā)貨數(shù)量的真實數(shù)據(jù),來控制終端的入、出庫數(shù)量;并通過定期的抽查,數(shù)據(jù)驗證,來確保醫(yī)院/藥店的入、出庫數(shù)量的準確性。

  3.實現(xiàn)終端費用管理。
  制藥行業(yè)的終端費用名目繁多,并占整個銷售費用的大部分,因此也是實施終端管理的 “效益確保”。

  提供電子化費用、借款、報帳的申請、審批、支付流程,并且為所有個人和非獨立核算分支機構建立獨立的電子帳戶,管理費用和往來款項。一方面有效簡化跨地域費用審批周期,另一方面細化財務總帳難以處理的費用項目,同時提供多層次的費用核算及費用控制。

  建立費用明細帳,提供清晰的費用審批的依據(jù),避免盲目審批。

  細化財務總帳難以處理的費用項目,解決財務軟件中費用帳不清晰,不適合銷售使用的弊端。要求提供電子化費用、借款、報賬的申請、審批、支付流程,并且為所有個人和辦事處(包括總部各部門)構建立獨立的電子賬戶,管理費用和往來款項。

  提供多層次的費用核算及費用控制,終端的費用可以按照品種、人員、地區(qū)、辦事處多層次進行統(tǒng)計分析。提供預算超額的預警功能、部門費用分攤功能。
 
  簡化跨地域費用申請、借款、報賬的周期——銷售管理只負責審核費用的用途、報賬的依據(jù),財務負責審核單據(jù)的有效性。

  4.實現(xiàn)終端客戶管理
 
  目標醫(yī)院管理
  目標醫(yī)院管理是醫(yī)藥代表對目標醫(yī)院、內(nèi)部科室、人員等目標資料信息的維護(記錄、更新、查詢)。
 
  藥店管理
  藥店管理是OTC代表對藥店、人員等目標資料信息的維護。目標店員是指藥店銷售本企業(yè)OTC藥品的店員,對其維護包括信息的記錄、更新、查詢。
 
  醫(yī)藥商業(yè)公司管理
  商業(yè)公司管理是對于業(yè)務代表所管理的分銷商信息的維護。用戶可以對分銷商的基本資料進行記錄、更新、查詢。
  商業(yè)公司的應收賬款和進銷存信息將被導入到系統(tǒng)中來,供查詢使用。

  5.實現(xiàn)任務考核
  醫(yī)藥行業(yè)的終端一線銷售隊伍規(guī)模龐大,流動性高,進行切合實際的任務考核,才能幫助企業(yè)對基層的人員進行有效管理。
  進行任務考核處理,必然涉及到大量的銷售數(shù)據(jù),適當?shù)目己酥芷,市場的變化,公司銷售政策的變動等諸多因素。
  對終端客戶,如醫(yī)院、藥店也可以進行任務考核,根據(jù)任務量、預測量、實際完成量,從公司、大區(qū)、分支機構、人員、品種等多層次、多角度進行組合查詢、計算達成率、增長率、預測率等各項銷售參數(shù),并可生成各種圖表,簡潔直觀為各級管理人員提供考核依據(jù)。

  6.招標信息管理
  招標信息管理用于記錄藥品參與應標的情況,為查詢和招標藥品銷售情況分析提供基礎數(shù)據(jù)。
  招標信息包括:代理機構信息、標書信息、參與招標和組織招標的政府部門信息、招標藥品信息、參與招標評標的專家信息、中標狀態(tài)、招標相關醫(yī)院信息、招標大區(qū)/城市信息等。

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