3.質(zhì)量投資，減少返工。
項(xiàng)目時(shí)間緊，大家會(huì)一頭扎到編碼中，想盡快弄出個(gè)東西來(lái)。“謀定而后動(dòng)”“磨刀不負(fù)砍柴工”等大道理大家都懂，但事到臨頭還是明知故犯，結(jié)果往往是工作質(zhì)量低、返工一大堆！
要培養(yǎng)大家零缺陷意義，零缺陷意識(shí)包括零缺陷文檔、零缺陷代碼、零缺陷發(fā)布。我經(jīng)常和大家強(qiáng)調(diào)，做一個(gè)事情只有兩種選擇，一種是不做，一種是認(rèn)真做好！不要搞什么60分萬(wàn)歲，不要應(yīng)付完成，任何帶有缺陷的工作，會(huì)在將來(lái)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的“后患”。一步一個(gè)腳印，欲速則不達(dá)。
除了向大家灌輸這種思想并要求大家這樣去做，作為項(xiàng)目經(jīng)理還需要盡早檢查和指導(dǎo)大家的工作。比方說(shuō)：我安排小甲完成某模塊的設(shè)計(jì)文檔，我不會(huì)等文檔完成才去看，我會(huì)先要求小甲思考后找我口頭說(shuō)明他的思路，大致沒(méi)有問(wèn)題我讓他動(dòng)手寫文檔，而且我要求項(xiàng)目組所有人寫文檔都必需在線完成，我會(huì)隨時(shí)檢查文檔的質(zhì)量。（說(shuō)明：我們用SharePoint來(lái)管理項(xiàng)目文檔，Word、Excel等文檔都可以在項(xiàng)目網(wǎng)站上在線編輯。）
絕大部分項(xiàng)目是分秒必爭(zhēng)的，保證大家用正確的方法做正確的事情，才能大限度地減少返工。不過(guò)上面提到的檢查辦法確實(shí)有點(diǎn)夸張，我一般對(duì)于新手才會(huì)這樣檢查，當(dāng)新手已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)，你對(duì)他有信心，不需要檢查得這么密了。
4.不斷思考減少工作量的辦法。
失敗的項(xiàng)目特點(diǎn)，往往是無(wú)用功太多，返工太多！
軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)是“兩不明確兩大限死”：需求不明確、設(shè)計(jì)不明確、工期限死、預(yù)算限死。要成功完成項(xiàng)目，不能光靠所謂的項(xiàng)目管理知識(shí)，你需要熟悉這個(gè)軟件開發(fā)的方方面面，想出降低工作量的方法。
能極大降低工作量的兩個(gè)方面：
1）需求方面：抓住本質(zhì)需要，盡量簡(jiǎn)化需求，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的需求。
穩(wěn)定的需求是指我們基本能明確，客戶將來(lái)不太可能會(huì)變化的需求，這些需求應(yīng)該優(yōu)先實(shí)現(xiàn)。
2）設(shè)計(jì)方面：采用成熟設(shè)計(jì)，重用組件，采用能降低編碼和實(shí)施工作量的設(shè)計(jì)。
通過(guò)以上兩方面降低工作量，光靠項(xiàng)目管理知識(shí)是辦不到的，你需要在這兩方面有的經(jīng)驗(yàn)，你需要發(fā)動(dòng)項(xiàng)目組全體人員的智慧，一起想出簡(jiǎn)化工作的辦法。
5.密切留意需要客戶和第三方完成的工作。
我們公司的項(xiàng)目在開發(fā)階段還算比較順利，因?yàn)橐磺卸际亲约簛?lái)掌控的，但一旦涉及到客戶或者第三方，問(wèn)題非常多。下面是常見的一些問(wèn)題及應(yīng)對(duì)辦法：
1）確認(rèn)需求規(guī)格說(shuō)明書，特別是一旦要求客戶簽字蓋章，會(huì)左推右推。我們會(huì)跟客戶說(shuō)明簽字是表示對(duì)前面工作的確認(rèn)，不代表將來(lái)不允許變更。
2）客戶不能及時(shí)準(zhǔn)備好實(shí)施所需的軟硬件環(huán)境。我們會(huì)提前很多提醒客戶，并盡可能幫助可以搭建實(shí)施環(huán)境。
3）系統(tǒng)上線后，客戶無(wú)法及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)，推動(dòng)系統(tǒng)正式使用。我們一般會(huì)走高層路線，讓客戶高層推動(dòng)系統(tǒng)上線。
4）系統(tǒng)需要用到的服務(wù)器或相關(guān)硬件不能及時(shí)采購(gòu)。我們會(huì)事先做好供應(yīng)商選擇，挑選合適的供應(yīng)商。
不要忽視客戶和第三方的工作，一般需要打很大的提前量來(lái)進(jìn)行預(yù)防性管理。
項(xiàng)目經(jīng)理是怎樣煉成的？
軟件項(xiàng)目經(jīng)理往往是權(quán)力小而責(zé)任重大，軟件項(xiàng)目的“兩不明確兩大限死”特點(diǎn)，讓我們做項(xiàng)目猶如走鋼絲，而且要高速地走鋼絲！
你的綜合實(shí)力決定你能否成為的項(xiàng)目經(jīng)理！項(xiàng)目經(jīng)理是練出來(lái)的，下面談?wù)勎业捏w會(huì)。
1.你需要有扎實(shí)而豐富的軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
想成為項(xiàng)目經(jīng)理，從編碼切入可能是好的打基礎(chǔ)辦法。我編寫VB與C#的代碼都有若干年時(shí)間，編碼的工作其實(shí)不只是編碼的，你還需要考慮測(cè)試，你還需要思考軟件是否符合需求，考慮軟件如何安裝部署等。只要你能堅(jiān)持3年以上的編碼工作，相信你一定會(huì)有軟件工程的多方面經(jīng)歷，如需求、測(cè)試、實(shí)施，這些經(jīng)歷都是你寶貴的財(cái)富！如果你是從測(cè)試、實(shí)施切入，你可能難以獲取軟件編碼、軟件設(shè)計(jì)、軟件技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2.學(xué)習(xí)軟件開發(fā)牛人總結(jié)出來(lái)的項(xiàng)目管理知識(shí)。
關(guān)于項(xiàng)目管理的資料書籍很多，強(qiáng)烈建議大家重點(diǎn)閱讀軟件開發(fā)牛人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。如果你還沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)中學(xué)習(xí)的軟件工程知識(shí)，可能還能“忽悠”一下你。但如果你已經(jīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)了，建議你一邊工作一邊學(xué)習(xí)軟件開發(fā)人員的著作，會(huì)讓你產(chǎn)生極大的共鳴，讓你思考如何工作得更好。我開始看的一批項(xiàng)目管理書是微軟開發(fā)人員編寫的，大家找實(shí)用項(xiàng)目管理知識(shí)書一定要注意作者有沒(méi)有多年的實(shí)際軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
3.主動(dòng)承擔(dān)項(xiàng)目管理工作。
我剛開始的三年編碼生涯，基本上是出于“無(wú)人管理”狀態(tài)下完成一個(gè)技術(shù)含量較高的桌面程序。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人帶領(lǐng)我做這個(gè)軟件，我完全是靠自己一邊探索，一邊前進(jìn)，這無(wú)疑是給了我自己管理自己的鍛煉機(jī)會(huì)。不要等別人來(lái)管理你，你首先應(yīng)該要會(huì)自己管理自己！如果你能管好自己，你應(yīng)該主動(dòng)申請(qǐng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一些工作。項(xiàng)目經(jīng)理可以說(shuō)是訓(xùn)練綜合素質(zhì)的好職位，無(wú)論你將來(lái)升任部門經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)，甚至做老板，還是回頭鉆研技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理一職是你以后成功的超級(jí)助力器！
4.持續(xù)總結(jié)，不斷進(jìn)步。
總結(jié)使人進(jìn)步！你應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)思考和改進(jìn)。很多人不喜歡寫文章，這一個(gè)很大的問(wèn)題，寫文章其實(shí)不需要什么文采，關(guān)鍵是你腦袋中有沒(méi)有東西？我主要通過(guò)以下幾種途徑來(lái)幫助自己總結(jié)：
1）在項(xiàng)目中我會(huì)編寫計(jì)劃、需求、設(shè)計(jì)等各種文檔。
2）我平時(shí)會(huì)整理出很多文章。
3）我會(huì)整理出很多課程，在公司的每日培訓(xùn)中與大家分享。
本文介紹了我在項(xiàng)目估算與計(jì)劃的實(shí)踐體會(huì)，希望能為大家?guī)?lái)有益的啟發(fā)。
