1     簡介：

Bugzilla是Mozilla公司向我們提供的一個開源的免費缺陷跟蹤工具。作為一個產品缺陷的記錄及跟蹤工具，它能夠為你建立一個完善的Bug跟蹤體系，包括報告Bug、查詢Bug記錄并產生報表、處理解決、管理員系統(tǒng)初始化和設置四部分。并具有如下特點：

基于Web方式，安裝簡單、運行方便快捷、管理安全。

有利于缺陷的清楚傳達。本系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫進行管理，提供全面詳盡的報告輸入項，產生標準化的Bug報告。提供大量的分析選項和強大的查詢匹配能力，能根據(jù)各種條件組合進行Bug統(tǒng)計。當錯誤在它的生命周期中變化時，開發(fā)人員、測試人員、及管理人員將及時獲得動態(tài)的變化信息，允許你獲取歷史紀錄，并在檢查錯誤的狀態(tài)時參考這一記錄。

系統(tǒng)靈活，強大的可配置能力。Bugzilla工具可以對軟件產品設定不同的模塊，并針對不同的模塊設定開發(fā)人員和測試人員；這樣可以實現(xiàn)提交報告時自動發(fā)給指定的責任人；并可設定不同的小組。設定不同的用戶對Bug記錄的操作權限不同，可進行有效的控制管理。允許設定不同的嚴重程度和優(yōu)先級，可以在錯誤的生命期中管理錯誤，從初的報告到后的解決，都有詳細的記錄，確保了錯誤不會被忽略，同時，可以讓開發(fā)人員將注意力集中在優(yōu)先級和嚴重程度高的錯誤上。

自動發(fā)送Email通知相關人員。根據(jù)設定的不同責任人，自動發(fā)送新的動態(tài)信息，有效的幫助測試人員和開發(fā)人員進行溝通。
2     Bugzilla操作流程：

 
2.1  用戶登錄及設置流程：

打開瀏覽器，輸入Bugzilla服務器地址：http://ts.fulong.com.cn/bugzilla/

進入主頁面后，點擊【新建帳號】，進入注冊頁面。

在注冊頁面中輸入E-Mail地址和用戶代號，然后，點擊【Create Account】，隨后，你將收到一封包含初始密碼的E-Mail。

在收到E-Mail之后，點擊【登錄】，在帳號欄輸入注冊時使用的E-Mail地址，在密碼欄輸入郵件里通知的初始密碼，然后，點擊【Login】。

如忘記密碼，在登陸頁面中輸入注冊用戶名，點擊【Submit Request】，根據(jù)收到的郵件進行重新設置密碼。

如果成功登錄后，點擊【Edit屬性】->【帳號設置】，進行密碼修改。

點擊【Edit屬性】->【郵件設置】，進行郵件通知設置。

點擊【Edit屬性】->【權限】，進行權限查詢。