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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理研究
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/4/27 14:29:33 ] 推薦標(biāo)簽:

(3)組織和管理風(fēng)險(xiǎn)

①僅由管理層或市場(chǎng)人員進(jìn)行技術(shù)決策,導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)度緩慢,計(jì)劃時(shí)間延長(zhǎng);

②低效的項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率;

③管理層審查 決策的周期比預(yù)期的時(shí)間長(zhǎng);

④預(yù)算削減,打亂項(xiàng)目計(jì)劃;

⑤管理層作出了打擊項(xiàng)目組織積極性的決定;

⑥缺乏必要的規(guī)范,導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作;

⑦非技術(shù)的第三方的工作(預(yù)算批準(zhǔn)、設(shè)備采購(gòu)批準(zhǔn)、法律方面的審查、安全保證等)時(shí)間比預(yù)期的延長(zhǎng)。

(4)人員風(fēng)險(xiǎn)

①作為先決條件的任務(wù)(如培訓(xùn)及其他項(xiàng)目)不能按時(shí)完成;

②開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳,導(dǎo)致決策緩慢,影響全局;

③缺乏激勵(lì)措施,士氣低下,降低了生產(chǎn)能力;

④某些人員需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境;

⑤項(xiàng)目后期加入新的開發(fā)人員,需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低;

⑥由于項(xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作;

⑦不適應(yīng)工作的成員沒有調(diào)離項(xiàng)目組,影響了項(xiàng)目組其他成員的積極性;

⑧沒有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人。

(5)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

①設(shè)施未及時(shí)到位;

②設(shè)施雖到位,但不配套,如沒有電話、網(wǎng)線、辦公用品等;

③設(shè)施擁擠、雜亂或者破損;

④開發(fā)工具未及時(shí)到位;

⑤開發(fā)工具不如期望的那樣有效,開發(fā)人員需要時(shí)間創(chuàng)建工作環(huán)境或者切換新的工具;

⑥新的開發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長(zhǎng),內(nèi)容繁多。

(6)客戶風(fēng)險(xiǎn)

①客戶對(duì)于后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設(shè)計(jì)和重做;

②客戶的意見未被采納,造成產(chǎn)品終無(wú)法滿足用戶要求,因而必須重做;

③客戶對(duì)規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核 決策周期比預(yù)期的要長(zhǎng);

④客戶沒有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更;

⑤客戶答復(fù)的時(shí)間(如回答或澄清與需求相關(guān)問題的時(shí)間)比預(yù)期長(zhǎng);

⑥客戶提供的組件質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致額外的測(cè)試、設(shè)計(jì)和集成工作,以及額外的客戶關(guān)系管理工作。

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