一.引言

隨著我國電信行業(yè)3G時代的開始，電信運營商已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型時期多元化階段，業(yè)務(wù)策略逐步展開、業(yè)務(wù)模式的演變，使得產(chǎn)業(yè)鏈將變得越來越復(fù)雜，新的機遇和挑戰(zhàn)同生同存。

在這樣的環(huán)境下，電信運營商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初具規(guī)模，業(yè)務(wù)重組和系統(tǒng)融合將必然帶來更多的工程投資項目，努力提高項目管理水平，規(guī)避項目風(fēng)險，提高投資回報率，建立工程項目建設(shè)的全過程管理，是電信運營商急需解決的問題，用以保證電信運營商工程項目投資的健康和可持續(xù)發(fā)展。

二. 業(yè)務(wù)模型規(guī)劃

電信行業(yè)的工程項目管理系統(tǒng)旨在企業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)工程管理現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和管理科學(xué)化，充分發(fā)揮電信行業(yè)的通信優(yōu)勢，建成高質(zhì)量、高效率的信息服務(wù)平臺。

三. 系統(tǒng)建設(shè)方案

電信工程項目管理系統(tǒng)建設(shè)目標是建立以項目管理為核心的投資管理模式，面對制度環(huán)境、市場環(huán)境及企業(yè)自身的變化帶給企業(yè)的管理的挑戰(zhàn)，深化全面成本管理，調(diào)整、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，來滿足競爭日益激烈的市場環(huán)境。

3.1系統(tǒng)建設(shè)思路

使用該系統(tǒng)把握項目進度、掌控資本性支出，杜絕帳外工程，規(guī)避投資風(fēng)險，提高項目建設(shè)的成功率。項目管理從規(guī)劃、立項、設(shè)計、工程實施到竣工驗收，聯(lián)接所有與之關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程，體現(xiàn)集團公司、省公司、分公司的三級管控架構(gòu)。

3.1.1采用協(xié)同SynchroFlow實現(xiàn)流程自動化

工作流平臺根據(jù)具體的業(yè)務(wù)邏輯來定義工作流模型，整個應(yīng)用程序根據(jù)所定義的流程來運行。工程管理系統(tǒng)所基于的工作流平臺需滿足如下要求：

強大的流程定義能力。

支持分布式應(yīng)用

可設(shè)置不同流程調(diào)用不同表單，支持不同環(huán)節(jié)填寫、查看表單的不同字段。

支持每個審批點對應(yīng)審批部門、審批人的設(shè)置;同時支持該部門和該人員是否有權(quán)限進行該業(yè)務(wù)審批的判斷。

設(shè)置各審批點的審批人員時，可同時設(shè)置多個審批人，系統(tǒng)支持設(shè)置主辦、協(xié)辦、傳閱功能。

能設(shè)置每個審批點的審批完成時間，實現(xiàn)審批效率考核、系統(tǒng)發(fā)出提醒信息等功能。

協(xié)同工作流平臺SynchroFLOW作為一個中間件產(chǎn)品，為企業(yè)工作流自動化和企業(yè)流程再造提供了一個基礎(chǔ)平臺，構(gòu)建在SynchroFLOW之上的工程項目管理系統(tǒng)，將滿足上述要求，為企業(yè)帶來新的活力。

SynchroFLOW系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示：