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選擇和配置一個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)選擇系統(tǒng)
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/7/26 16:30:44 ] 推薦標(biāo)簽:

項(xiàng)目經(jīng)理們可以從相當(dāng)多的項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)和選擇模式中做出選擇。選取一個(gè)選擇模式很大程度上取決于機(jī)構(gòu)的特性,例如從事的行業(yè),愿意冒多大的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)水準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)狀況,管理模式,以及市場(chǎng)。

選擇模式應(yīng)該包含多種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),例如收益率,新技術(shù)的研究,公眾形象,核心能力,還有戰(zhàn)略配合度。
選擇程序

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理們“必須”選擇一個(gè)項(xiàng)目時(shí),這幾乎不是個(gè)問(wèn)題。如果一個(gè)項(xiàng)目到了“必須”要選的地步,那么項(xiàng)目經(jīng)理們有時(shí)會(huì)忽略所有其它的選擇標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目面臨風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問(wèn)題是:一個(gè)項(xiàng)目何時(shí)會(huì)被歸入“必須”要做的那一類?它的答案是:當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目的大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資者們都認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要,需要趕緊執(zhí)行時(shí)。除了實(shí)行這個(gè)計(jì)劃之外,沒(méi)有別的辦法可以確保整體機(jī)構(gòu)的連貫性。對(duì)于所有余下的項(xiàng)目,運(yùn)用多種選擇標(biāo)準(zhǔn),這將使這個(gè)項(xiàng)目和整體機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起。
對(duì)建議的篩選

對(duì)于項(xiàng)目的建議有來(lái)自內(nèi)部的也有來(lái)自外部的。大多數(shù)情況下,公司能得到的建議遠(yuǎn)比他們能采用的多。這些建議必須通過(guò)篩選的過(guò)程。

實(shí)現(xiàn)一個(gè)有效的篩選過(guò)程的先決條件是:

    公布選擇標(biāo)準(zhǔn),讓建議的提出者們?cè)谔峤唤o判斷優(yōu)先權(quán)分級(jí)的小組前可以執(zhí)行自我評(píng)估。
    公布對(duì)于發(fā)展商業(yè)事件的指導(dǎo)方針和樣板,將有利于促進(jìn)優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組的評(píng)估工作。

優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組

為了實(shí)現(xiàn)高效的項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)和選擇方法,你需要明確優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組的任務(wù)和責(zé)任。項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)小組要負(fù)責(zé)這些事情:

    用基本的選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估項(xiàng)目建議。
    采納或否決建議。
    公布對(duì)每個(gè)意見(jiàn)的評(píng)分并確保這一過(guò)程公開(kāi)而且不受限制。
    調(diào)整項(xiàng)目占據(jù)總體的份額。
    評(píng)估項(xiàng)目隨著時(shí)間推移其業(yè)務(wù)量的進(jìn)展?fàn)顩r。
    當(dāng)情況改變時(shí),重新評(píng)定機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。

選擇標(biāo)準(zhǔn)

你應(yīng)該以整體的關(guān)鍵成功因素和戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),制定出項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)。不能正確的選擇出合適的因素將導(dǎo)致優(yōu)先權(quán)分級(jí)和選擇程序毫無(wú)用處。下面的例子是我的一位客戶所采用的一些選擇標(biāo)準(zhǔn):

    以核心能力為依據(jù)
    以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)
    利潤(rùn)增長(zhǎng)的內(nèi)在速率(一個(gè)確定的數(shù)字,比如說(shuō)15%)
    客戶服務(wù)的改進(jìn)
    緊急事件

管理人員根據(jù)其對(duì)于整體的目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的相對(duì)貢獻(xiàn)和重要性來(lái)決定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重。項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)小組根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)估算每個(gè)項(xiàng)目建議的相對(duì)貢獻(xiàn)和利益。優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組為每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定一系列的價(jià)值,范圍是從低(0)至高(10)。這個(gè)價(jià)值代表了這個(gè)計(jì)劃相對(duì)于某個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)的配合度。

表A所示是一個(gè)項(xiàng)目選擇表。譬如說(shuō),可以看出“建議一”非常符合機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閮?yōu)先權(quán)分級(jí)小組給了它一個(gè)7分。然而,“建議一”并不太符合核心能力的標(biāo)準(zhǔn),因此優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組只給了它2分。在這個(gè)模式中后一步是依據(jù)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性,按管理人員規(guī)定的低為1高為3的一系列數(shù)值做加權(quán)。例如,“改善客戶服務(wù)”一項(xiàng)的權(quán)重是3,而緊急事件一項(xiàng)是2。注意,緊急事件跟上面討論過(guò)的“必須”要做的一類事情是不一樣。盡管建議四似乎比較緊急,它并沒(méi)有被歸入“必須”要做的項(xiàng)目中。這是為什么它要跟其它的一些建議一起進(jìn)行分析的原因。很少會(huì)出現(xiàn)那種兩個(gè)項(xiàng)目獲得相同分?jǐn)?shù)的狀況;優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組可以挑出那些對(duì)整體資源要求不高的項(xiàng)目。

一個(gè)項(xiàng)目評(píng)分表
預(yù)估結(jié)果

項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)系統(tǒng)根據(jù)對(duì)整體戰(zhàn)略的支持度挑選出那些你應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行的項(xiàng)目。另外,你需要一種模式來(lái)預(yù)估項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)系統(tǒng)的長(zhǎng)期效用。這個(gè)預(yù)估模式主要關(guān)注四個(gè)主要領(lǐng)域的表現(xiàn):

    客戶
    內(nèi)在的
    創(chuàng)新
    知識(shí)轉(zhuǎn)換
    金融措施

你需要搜集一些測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析和預(yù)估項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)系統(tǒng)的效用。下面的名單列出了一些常見(jiàn)的測(cè)定標(biāo)準(zhǔn),用來(lái)預(yù)估這四個(gè)主要方面:

    客戶
    跟工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比的銷量
    在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的/預(yù)算內(nèi)的/符合規(guī)范的項(xiàng)目所占比例
    內(nèi)在的
    新的產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)所需時(shí)間
    設(shè)計(jì)時(shí)間的減少
    創(chuàng)新
    新產(chǎn)品帶來(lái)的銷量
    知識(shí)轉(zhuǎn)換
    因改進(jìn)項(xiàng)目管理程序而節(jié)約的經(jīng)費(fèi)
    金融措施
    投資回報(bào)
    利潤(rùn)內(nèi)部增長(zhǎng)率
    現(xiàn)金流動(dòng)分析

你應(yīng)該在一段時(shí)期內(nèi)測(cè)量這些項(xiàng)目,如果可以的話將他們和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作比較,這樣可以很好地看出公司的表現(xiàn)如何了。

執(zhí)行集中的項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)和選擇系統(tǒng),可以有助于充分的了解你的項(xiàng)目是否跟機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一致。這個(gè)系統(tǒng)幫助你通過(guò)控制稀缺資源的使用和平衡風(fēng)險(xiǎn),來(lái)有效地管理項(xiàng)目組合。要記住,你必須用同一種選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估所有的項(xiàng)目建議。你必須強(qiáng)迫執(zhí)行項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)分級(jí)系統(tǒng)。更重要的是,要維護(hù)這個(gè)系統(tǒng),保證它的公開(kāi)而公正,這對(duì)保持它的真實(shí)性是至關(guān)重要的。優(yōu)先權(quán)分級(jí)小組需要的提供信息有,哪些項(xiàng)目被授予項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)或它的等級(jí),在進(jìn)行中的項(xiàng)目的狀態(tài),以及項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)的改變等。擁有一個(gè)這樣的系統(tǒng),可以使你的機(jī)構(gòu)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略與通過(guò)預(yù)先積極的選擇過(guò)程挑選出的一系列項(xiàng)目形成一個(gè)整體。

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