第二個職能：小A建立項目管理流程是必要的，但是應匯集項目管理專業(yè)方法和公司項目特點、項目經(jīng)理的經(jīng)驗，至于存在的合作困難問題，解決方法可考慮：1）以公司目前的項目管理存在問題為切入點，組織含項目總監(jiān)和項目經(jīng)理的研討會，通過討論統(tǒng)一目標，獲得公司的授權和項目經(jīng)理的支持，這一點需要小A個人的組織和溝通能力。
網(wǎng)友分析九:
了解自己！
充分了解自己的部門在公司中的職責范圍，不知這個部門在公司的職責是輔助項目部門完成任務提供有關項目的管理方案，還是管理項目部門的綜合業(yè)務部門．所以了解自己很重要！
網(wǎng)友分析十:
服務的定義
我同意Karl Yang的說法，但有一點需要澄清，項目管理部的服務與打雜一定不能混淆，往往項目組的成員對項目管理部服務的范圍無形的擴張，而且項目管理部當然要盡義務，因為這是你的工作，但有多少項目管理部能在領導那里擁有真正權利呢！我的觀點“服務”的范圍需要領導定義清楚才對！
網(wǎng)友分析十一:
關于項目管理部的職責
項目管理部的設定一般都是監(jiān)控和保證公司所有項目的正常進行的，你不應該去解決項目組的問題，但你應該發(fā)現(xiàn)項目所存在的問題并督促項目組進行解決。同時根據(jù)情況將問題向上一級進行反饋。
監(jiān)控應該是根本，至于制訂管理流程，首先得發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的項目管理是混亂的，效果不好，這才有流程制度的必要，否則是吃力不討好了。
對于項目經(jīng)理的考核，也算這個部門的職責，其實主要是對這個項目的考核，也要由項目管理部來承擔。
另外的職責，每個公司要求不一樣，情況也許不一樣的
網(wǎng)友分析十二:
項目管理部的職責
我覺得項目管理部的職責有點類似于PMI BOOK中的PROJECT OFFICE 的作用，項目管理部不對具體的項目負責，除非項目管理部直接參與的項目。管理部應該是對項目經(jīng)理進行管理、考核的部門，是項目經(jīng)理的家。它能夠為項目經(jīng)理進一步提高管理技能提供培訓，為項目經(jīng)理的工作提供有力的支持。在多項目的公司環(huán)境下，能夠合理的安排人力資源�；谶@個定位，項目管理部的人員應該是一些有經(jīng)驗的人員，這樣才能有效的對項目經(jīng)理的工作給予指導。
網(wǎng)友分析十三:
找準部門定位
文字小A的思路可能有點問題，項目管理部作為一個智囊部門，是為公司經(jīng)營者提供決策分析和管理規(guī)范，并非直接的管理部門，他只需對公司的決策者和經(jīng)營者負責，根據(jù)公司在經(jīng)營管理中所產(chǎn)生的問題，以及市場發(fā)展要求公司所必須具備的條件，為公司制定一套徹實可行的經(jīng)營方案。而小A一致認為項目管理部能行使實際的管理功能，部門定位有偏差
網(wǎng)友分析十四:
你部門的存在價值是什么？
1、項目管理部的職責是什么？項目經(jīng)理是項目的管理第一責任人。所以該機構在組織行為上是否有冗余。
2、如果公司的項目需要項目組外部的資源協(xié)調(diào)，如果能幫助項目經(jīng)理解決外部資源配置的協(xié)調(diào)，那項目管理部有發(fā)揮作用的地方。
3、項目管理部是否定義為為項目組服務的部門，那你能為項目組提供那些服務，這些服務是否對項目組有幫助。你要讓別人能信服你，你必須能提供對他用用的幫助。
4、項目規(guī)范是你在工作中根據(jù)實際情況而制定的，有效的、可操作的、能度量的、有檢查的各項過程規(guī)范，否則，制定的規(guī)范可能不會被項目組接受。
網(wǎng)友分析十五:
認識自己，提高競爭力
作為一個單獨個體，應該認清自己的核心競爭力。作為一個部門，同樣也要認識到這一點。
隨著市場競爭的加劇，公司不可避免地會進行組織結(jié)構調(diào)整。當然是有人歡喜有人愁。
小A作為項目管理部的經(jīng)理，應清楚地了解目前的形勢，分析當前部門的核心競爭力是什么，怎樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，等等。小A據(jù)此制定自己部門的計劃和目標，可以和管理層討論這些問題。項目管理部要敢于放低自己的架子，不能做項目經(jīng)理們的管理者，可以為項目組提供專業(yè)支持，一樣能獲得老板的青睞和項目經(jīng)理們的認可。
