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測試項目管理初探
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2015/10/22 13:50:53 ] 推薦標(biāo)簽:軟件測試管理 測試管理工具

  那么一個基本通用的模板如下:
  測試小組的總結(jié):
  測試計劃執(zhí)行情況:看實際情況有么有按照計劃執(zhí)行,如果沒有,找出阻礙和原因,是否可解
  Bug庫分析:包括Bug的有效率、各優(yōu)先級的Bug所占的比率、各模塊的Bug分布比率、測試工程師的Bug發(fā)現(xiàn)率、Bug的修復(fù)率、各階段發(fā)現(xiàn)的Bug發(fā)現(xiàn)率、Bug的生命周期
  其實可以通過問自己N個方面的問題,來豐滿每次的總結(jié):人員安排、時間安排、風(fēng)險分析、測試執(zhí)行、Bug、溝通、項目管理、員工管理,這些方面的總結(jié)需要根據(jù)不同的提交對象進行不同方面的刪減和充實。
  在自己帶項目的整個過程中目前為止遇到的問題?如何處理的?目前自己認為可能需要加強或者需要后續(xù)更加關(guān)注的內(nèi)容?
  1、目前為止遇到的問題及處理措施:
  跟開發(fā)團隊之間的溝通問題:主要大家來自不同的團隊,剛開始的工作態(tài)度都會有不同,這個時候視問題的嚴(yán)重程度,有些時候確實需要采取一些強硬措施,當(dāng)然提前跟開發(fā)負責(zé)人打招呼是比較好的一種方式
  開發(fā)團隊遇到很多問題,因為對產(chǎn)品質(zhì)量的認知不足導(dǎo)致不愿意解決,甚至有問題但是無法立即定位原因的,會拖N個版本也不解決:通過郵件方式、通過會議說明、通過項目總結(jié)、通過每天的項目測試情況的匯報,通過各種方式說明,并明顯注明(需要告知開發(fā)負責(zé)人、開發(fā)組的上級leader),告知開發(fā)需要解決,并且需要組內(nèi)指派人員單獨跟進,并關(guān)注跟進的結(jié)果
  對開發(fā)團隊不斷出現(xiàn)Bug反復(fù)、提測質(zhì)量不高的問題:一個是態(tài)度問題,一個是能力問題;能力問題也需要找開發(fā)負責(zé)人溝通,由開發(fā)負責(zé)人來按照各人的能力分配工作模塊,或者開發(fā)組內(nèi)自己制定其他措施等,測試這方是要告知開發(fā)需要明確的提測模板(包含提測文件名、提測路徑、提測說明,提測說明中包含詳細的信息:正式環(huán)境或測試環(huán)境等,提測模塊,影響范圍、建議重點關(guān)注內(nèi)容、修復(fù)Bug)、提測標(biāo)準(zhǔn)(測試點提前準(zhǔn)備好,給開發(fā)做自測,需要自測之后功能上無明顯Bug才可提測);態(tài)度問題是:多溝通、測試人員單獨找對應(yīng)開發(fā)溝通,積極追自己名下的問題,將測試的情況及時反饋給開發(fā)負責(zé)人,讓開發(fā)負責(zé)人來督促他們及時解決問題,制定各種模板,包含提測模板、bugfix模板、bugreopen率統(tǒng)計及處理措施等
  2、后續(xù)需要關(guān)注的問題:
  把項目帶穩(wěn)定,建立起一個積極的團隊;具體的根據(jù)各人能力不同分派不同任務(wù),讓組內(nèi)成員都能夠工作舒心且有成感,這一點很重要,也不好做到;個人能力的繼續(xù)提升,包括測試基本知識及時補充和更新、測試技術(shù)的掌握、代碼能力的提高、自動化的推進

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