(2)影響力。是指正面說服、激勵他人，使之信服并向組織目標努力工作的能力。項目經(jīng)理在運作項目過程中會遇到許多不能預見的挑戰(zhàn)，在一定程度上會動搖項目成員取得后成功的信心。

這種信心的動搖會導致成員情緒的波動，工作效率的降低，有時主動退出項目團隊。項目經(jīng)理須具備非常強的說服力和引導力，激勵員工面對困難，樹立迎接挑戰(zhàn)的決心，同時樹立公司美好的前景。

項目經(jīng)理的個人魅力可以加強其影響力�？梢苑譃�

如下幾個層次來理解:

①只依賴于職位的權(quán)利，如懲罰、獎金、崗位提升機會來說服成員繼續(xù)努力工作;

②采用積極的思考方法來分析各類信息，如具體案例的數(shù)據(jù)、圖表和邏輯性的辯論來說服他人;

③用他人聽得明白的符合其利益的方法來交談并取得他們的支持;

④能預計積極影響他人和團隊的結(jié)果，有時用生動活潑的語言或行為來加深對他人印象;

⑤多層次地說服他人取得支持，如借助第三方或?qū)＜襾碚f服他人做事。

(3)求變能力。是指項目經(jīng)理激勵和警示團隊適應變化需求，更好地完成工作的能力。項目經(jīng)理在碰到一些無法預計的難題時，原先的法規(guī)、流程無法解決時，需要果斷地打破現(xiàn)狀來滿足需求。它可以分為五個層次來理解:

①項目經(jīng)理不能感知組織中變化的需求;

②能夠公開描述變化的需求，但不能給出特定的細節(jié);

③盡管不能描述變化應該是怎樣的，但能夠公開闡述某一方面變化的需求;

④可通過簡化、修改或重新定義原先的規(guī)則，來清晰地定義變化后的景象，并傳遞信息給受變化影響的人員，確保實施行動的發(fā)生;

⑤通過比較變化后的理想狀態(tài)來公開挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，增加危機感來促進和加強變化的發(fā)生，如向組織中落伍的人員施壓來保證變化的實施。

2 結(jié)語

領(lǐng)導力的四個方面:認識自我的能力、自我管理的能力、認識環(huán)境的能力和影響環(huán)境的能力，每一方面展開成多種具體的表現(xiàn)形式。

項目經(jīng)理的專業(yè)技能是和學歷背景、工作經(jīng)驗直接相關(guān)的，毫無疑問是項目管理的要素，但是更多的柔性的管理技能是幫助項目經(jīng)理取得成功的關(guān)鍵。

本文所介紹的四大類領(lǐng)導力是項目經(jīng)理在日常工作中通過觀察、學習、思考和實踐得以培養(yǎng)的，這為企業(yè)和個人帶來了積極的意義:

①建立一個科學的項目經(jīng)理領(lǐng)導力評估系統(tǒng)。每一類型的能力基本上分為四至五個級別，通過三重評估，即項目經(jīng)理個人評估、項目成員對項目經(jīng)理的評估和主管對項目經(jīng)理的評估，進行綜合評估，如結(jié)果有大的分歧，以項目成員的評估為主要依據(jù);

②項目經(jīng)理通過評估，了解本人的技能水平和差距，為將來的發(fā)展提供了明確的方向;

③企業(yè)通過對項目經(jīng)理或有潛力的員工的評估，挑選勝任的項目經(jīng)理或培養(yǎng)出更的項目經(jīng)理和其他管理者;

④此外，企業(yè)由此可以創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)的環(huán)境，建立一個高效的、和諧和穩(wěn)定的團隊，符合企業(yè)的長遠利益。