現(xiàn)象
近和一位項(xiàng)目經(jīng)理聊天。這位PM之前是個(gè)技術(shù)大牛，沒(méi)什么搞不定的東西，而且做事也認(rèn)真，也賣(mài)命。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)理由不提拔這種牛人。所以，這個(gè)項(xiàng)目讓這哥們當(dāng)PM。
聊著聊著，這位牛人發(fā)出一聲感慨，現(xiàn)在的員工不好帶啊，每天到了晚上7點(diǎn)，只剩我和另一個(gè)小組長(zhǎng)了。項(xiàng)目組10多個(gè)人，都跑的精光。
我樂(lè)了。其實(shí)這種情況，我也是碰到過(guò)的，在我?guī)У牡谝粋�(gè)項(xiàng)目，也是類(lèi)似的情況。我不敢武斷的下決定，跟他多聊了幾句。
問(wèn)：那你大概幾點(diǎn)下班的？
答：每天都11點(diǎn)之后。
問(wèn)：任務(wù)很重嗎？
答：其實(shí)也不重。
問(wèn)：那些走了的人，你沒(méi)有安排任務(wù)給他們嗎？
答：安排不了。
問(wèn)：為什么不能給他們安排任務(wù)呢？
答：他們搞不定。
問(wèn)：為什么搞不定啊？
答：我也不知道。我嘗試給他們分配了任務(wù)，但是到頭來(lái)，那些問(wèn)題又到我和XXX（另一個(gè)小組長(zhǎng)）手上了。
后面我也不需要多問(wèn)了，大概是我估計(jì)的情況。
我把這種情況，稱(chēng)之為：掛包袱現(xiàn)象。
分析
為什么叫包袱現(xiàn)象呢？我們可以這么來(lái)描述。
每個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)是一個(gè)大包袱。一個(gè)公司有大大小小的許多包袱，每個(gè)包袱合理完整的解開(kāi)了，里面有利潤(rùn)。但是如果包袱解開(kāi)不正確，會(huì)減少利潤(rùn)，甚至破壞利潤(rùn)。
那么每個(gè)包袱，都交給一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)解。項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一幫兄弟，負(fù)責(zé)把這個(gè)包袱合理的解開(kāi)。而包袱是可分解的，也是說(shuō)，包袱可以分成大大小小的子包袱，如何解開(kāi)子包袱，也是每個(gè)項(xiàng)目組成員的工作。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，重要的工作，是如何把大包袱，合理的分解成小包袱，然后合理的分配給項(xiàng)目組成員來(lái)解，并且需要隨時(shí)監(jiān)控小包袱的解開(kāi)情況，一旦發(fā)現(xiàn)有小包袱解開(kāi)的步驟不合理，立即予以干預(yù)；如果發(fā)現(xiàn)有大包袱分解方式不合理，也必須盡早的改正。
項(xiàng)目經(jīng)理重要的工作是不是，自己親自擼袖子去解包袱呢？
答案很容易說(shuō)，當(dāng)然不是。但是，一般初次做PM的人，容易走進(jìn)這個(gè)圈套。
例子
我們來(lái)說(shuō)一個(gè)例子吧。
項(xiàng)目經(jīng)理甲，在項(xiàng)目一開(kāi)始分配任務(wù)的時(shí)候，這么安排的：
A同學(xué)，你做###1模塊；B同學(xué)，你做###2模塊；C同學(xué)，你做###3模塊。剩下難的###4模塊和framework我來(lái)做。要求5天完成。
OK，貌似挺合理的，ABC三位工程師去干活了。
A同學(xué)比較聰明，第完成了50%，下班走了。第二天做完了，下班也走了，然后優(yōu)哉游哉的玩了三天，等著后的時(shí)候昂首挺胸的匯報(bào)佳績(jī)。
B同學(xué)很賣(mài)力，但是偏偏###2模塊比較麻煩。B同學(xué)第完成了50%，加班到8點(diǎn)下班了。第二天碰到一個(gè)難題，搞不定了。于是向甲求助。甲無(wú)奈去幫B同學(xué)分析了一下午，終于把這個(gè)問(wèn)題解決了。這時(shí)甲延遲半天。第三天，B同學(xué)又碰到一個(gè)難題，再次請(qǐng)教甲，甲分析了一上午，搞不定了，于是扔下一句話：這個(gè)等我有空來(lái)看吧。于是，B同學(xué)第三天努力的分析問(wèn)題，加班到10點(diǎn)。第四天，B同學(xué)想著反正甲答應(yīng)解決的，于是在下班后回家了，也沒(méi)有加班。
C同學(xué)是個(gè)新人，對(duì)于環(huán)境也不熟悉。第熟悉了開(kāi)發(fā)環(huán)境。第二天毛毛糙糙的做了一點(diǎn)東西，感覺(jué)還不錯(cuò)。于是，第三天第四天，不用加班把東西做出來(lái)了。第五天，C同學(xué)很開(kāi)心的匯報(bào)說(shuō)，工作做完了。
第五天下班的時(shí)候，甲自己已經(jīng)延遲了2天的進(jìn)度，其中1天是因?yàn)閹椭鶥同學(xué)，還有1天是因?yàn)楦鞣N會(huì)議、各種報(bào)銷(xiāo)等閑雜事情，忙的焦頭爛額。甲隨便的問(wèn)了下ABC的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)A和C已經(jīng)完成了，B的問(wèn)題需要甲自己解決。
于是，甲來(lái)加班了。在吃午飯的時(shí)候，隨便瞄了一眼C的代碼，乖乖，和自己的預(yù)期差的十萬(wàn)八千里。于是，只好把C的東西去掉，自己開(kāi)始從頭做。
于是第二周，ABC都在等著甲。A等著甲分配任務(wù)，B等著甲幫著解決問(wèn)題，C等著甲改造自己的程序。而甲還得趕緊把###4模塊做出來(lái)，framework還有一堆BUG要改。
于是，甲開(kāi)始向周?chē)娜吮г�，說(shuō)自己的項(xiàng)目組如何不努力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下，甲公布了一條規(guī)定：每周一二三四，必須晚上9點(diǎn)鐘下班。
在第二周的周五，甲拖著疲憊的身軀，向大家宣布：項(xiàng)目進(jìn)展不順，周六加班。于是在抱怨聲中，ABC只能無(wú)奈的來(lái)加班，陪著甲去解決問(wèn)題。
