以上是個(gè)簡(jiǎn)化的描述，但是和大多數(shù)初當(dāng)PM的人碰到的現(xiàn)象大差不差。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理甲來(lái)說(shuō)，他分包袱的工作太隨意，并且沒(méi)有跟蹤小組成員解包袱的進(jìn)度，直接導(dǎo)致了終的結(jié)果:所有的包袱都在自己的手上。這是我所說(shuō)的，掛包袱現(xiàn)象。
很多技術(shù)牛人，都會(huì)不服氣項(xiàng)目經(jīng)理，認(rèn)為這個(gè)人只是在分配任務(wù)，整天追著我們要工作進(jìn)度，自己不做事，碰到難題扔給我。但是一旦他自己做到了項(xiàng)目經(jīng)理的位置，他應(yīng)該知道，分配任務(wù)，追著要進(jìn)度，這是項(xiàng)目經(jīng)理的工作重心！
我只是說(shuō)工作重心，不是全部的工作。我也不會(huì)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理不需要寫代碼。項(xiàng)目經(jīng)理適當(dāng)?shù)膶懶┐a，對(duì)控制項(xiàng)目會(huì)有很大的幫助。這個(gè)我們以后再討論。我們來(lái)分析下，項(xiàng)目經(jīng)理如何去規(guī)避“掛包袱”的問(wèn)題，讓項(xiàng)目組成員能夠一起來(lái)完成項(xiàng)目呢?
改進(jìn)
1. 首先，不要把組員想象的那么壞。
很多項(xiàng)目經(jīng)理，一旦看到項(xiàng)目組的組員棄自己不顧，徑直下班走了，會(huì)大發(fā)雷霆，然后把組員定義為：壞孩子。然后，不敢分配給組員任務(wù)了，什么東西不如自己做。經(jīng)常聽到有PM抱怨，現(xiàn)在80后不好管，沒(méi)有責(zé)任心。其實(shí)，我?guī)н^(guò)的80后，雖然個(gè)性強(qiáng)一點(diǎn)，但是責(zé)任心并沒(méi)有想象的那么糟糕。雖然也有責(zé)任心不強(qiáng)的，但是不會(huì)一個(gè)項(xiàng)目組都那么差吧。出了問(wèn)題，要從自己身上找原因。
如果任務(wù)安排合理清晰，我想大多數(shù)工程師都會(huì)把任務(wù)的責(zé)任給擔(dān)起來(lái)的。所以要注意以下幾點(diǎn)：
a) 定義任務(wù)，一定要清晰明確。
b) 分配了任務(wù)，不能到后再去檢查。
c) 隨時(shí)根據(jù)任務(wù)完成情況，來(lái)調(diào)整后面的工作。
d) 不要隨意把任務(wù)收回來(lái)。
2. 其次，不要把組員想象的那么笨。
很多技術(shù)牛人提拔上來(lái)的PM，都不敢相信自己下屬的能力。他們一旦看到下屬的代碼寫的不好，結(jié)構(gòu)不好，用的API不對(duì)，注釋不夠清晰等等，對(duì)下屬的技術(shù)能力打上一個(gè)叉叉。在之后的工作中，什么都不敢放給下屬做。下屬一旦工作有點(diǎn)失誤，大發(fā)雷霆。
記住，哪怕你的確是這個(gè)項(xiàng)目組里技術(shù)牛的，你也不要這么做。為什么？
a) 公司無(wú)法給10個(gè)像你這么牛的人，讓你做項(xiàng)目經(jīng)理
b) 如果真的給了10個(gè)人讓你來(lái)管，你未必管的了他們
c) 你如果太牛了，下屬哪里來(lái)的機(jī)會(huì)去犯錯(cuò)。沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，怎么得到成長(zhǎng)
3. 后，不要把自己想象的那么神。
這句話看上去跟前面兩句差不多，其實(shí)還是有差別的。大的意義是：不要什么事情都自己做。記住，PM的目標(biāo)是把項(xiàng)目做好，不是一個(gè)人的表演。你再牛，你也沒(méi)法一個(gè)人做完10個(gè)人的項(xiàng)目。算你做完了，也是10個(gè)人的功勞，不是你一個(gè)人的。所以，要放手給下屬去做。
改進(jìn)例子
我如果是項(xiàng)目經(jīng)理，以上那個(gè)例子，我會(huì)這么安排。
A去做難的###4模塊和framework。B做###2模塊，C做###3模塊，我自己做###1模塊。
第， 我不會(huì)立即開始做###1模塊。先看每人的工作。發(fā)現(xiàn)C做的代碼不好，安排B去輔導(dǎo)。
第二天， B告訴我###2模塊搞不定。我讓他自己解決。我開始做我的###1模塊。
第三天， B還是搞不定。我?guī)退阋簧衔纾野l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，然后告訴他如何解決，讓B花一下午去解決。
第四天， B還需要幫助C，所以時(shí)間不夠了。我告訴B，你不要幫C了，你專心完成###2模塊吧。我自己來(lái)幫C。A來(lái)向我抱怨工作太多，我說(shuō)表現(xiàn)你的技術(shù)實(shí)力的時(shí)候到了。
第五天， B又碰到問(wèn)題了。我讓他先自己解決。C已經(jīng)完成了###3了，我讓C幫我做###4，我同時(shí)看B的問(wèn)題。
第六天， 如果項(xiàng)目緊張，可以加班。如果在BUFF的控制范圍內(nèi)，那可以在下周一完成。A做完了###4和framework，B的問(wèn)題自己終于解決了，雖然我也解決了，但是我不告訴他，只是夸他做的很棒。C把###4也做完了，雖然我還要把###4再改進(jìn)一下。
我想，雖然工作很緊張，但是大家都加班(或者項(xiàng)目里程碑延期)，基本上都搞定了。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)做出貢獻(xiàn)，雖然忙，但是項(xiàng)目組的氣氛還是不錯(cuò)的。
掛包袱現(xiàn)象，是我自己提煉的，希望能給才做PM的人，以及以后希望在這方面有發(fā)展的人一些幫助。
