為了指導(dǎo)和檢查翻譯質(zhì)量的專業(yè)性和一致性，產(chǎn)品廠商通常在目標(biāo)國選擇語言審閱人員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建或?qū)忛嗧?xiàng)目詞匯表，對翻譯的內(nèi)容進(jìn)行校對，為本地化服務(wù)商和產(chǎn)品廠商提供語言質(zhì)量的反饋。語言審閱人員通常由產(chǎn)品廠商在目標(biāo)國的分公司或辦事處人員承擔(dān)，或者選擇目標(biāo)國的專業(yè)人士兼任。

　　對于產(chǎn)品廠商的項(xiàng)目經(jīng)理而言，需要準(zhǔn)確、清晰地向本地化服務(wù)商的項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)項(xiàng)目需求，包括項(xiàng)目開始和結(jié)束的日期，提交本地化內(nèi)容的格式和方式，以及項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，如何進(jìn)行項(xiàng)目交流，保證本地化服務(wù)商的項(xiàng)目經(jīng)理完全理解并且執(zhí)行這些要求。為了使項(xiàng)目能夠有效進(jìn)行，在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，應(yīng)該想本地化服務(wù)商提供項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃、產(chǎn)品描述文檔、項(xiàng)目術(shù)語表、翻譯風(fēng)格文檔、本地化工具列表以及各種項(xiàng)目文檔等本地化服務(wù)包內(nèi)容。

　　對于本地化服務(wù)商的項(xiàng)目經(jīng)理，需要準(zhǔn)確理解產(chǎn)品廠商對本地化項(xiàng)目的需求，分析項(xiàng)目特點(diǎn)，審閱項(xiàng)目預(yù)算，安排本地化資源（翻譯、排版、測試、工程和質(zhì)量保證人員）。為了保證有效的項(xiàng)目溝通，需要掌握交流技巧，例如，書面和口語交流能力，特別是英語交流能力。另外，必須要善于預(yù)見項(xiàng)目中的潛在問題，具備清醒的邏輯思維，分清事情的輕重緩急，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。將項(xiàng)目的實(shí)施現(xiàn)狀和問題及時(shí)向產(chǎn)品廠商反饋，增強(qiáng)產(chǎn)品廠商的信心，取得產(chǎn)品廠商的信任和支持。

　　雖然項(xiàng)目經(jīng)理不做具體的本地化工作，但是他們的作用將不可替代，從某種意義上說，選對合適的項(xiàng)目經(jīng)理對于項(xiàng)目的順利實(shí)施具有決定性的作用，項(xiàng)目經(jīng)理的有效溝通和交流是提高本地化流程的重要環(huán)節(jié)。

　　產(chǎn)品本地化的流程管理

　　本地化項(xiàng)目經(jīng)過前期的準(zhǔn)備，實(shí)施階段是本地化項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)本地化項(xiàng)目的復(fù)雜程度和規(guī)模大小，本地化服務(wù)商的項(xiàng)目經(jīng)理需要分配項(xiàng)目任務(wù)給語言部、桌面排版部、本地化工程部和本地化測試部，并且跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃和方式，提交階段性的本地化產(chǎn)品給公司內(nèi)部的其他項(xiàng)目成員或產(chǎn)品廠商。

　　對于本地化翻譯而言，應(yīng)該包括翻譯、編輯和校對三個(gè)步驟，每個(gè)步驟都需要遵守客戶提供的術(shù)語表和翻譯風(fēng)格文檔。如果需要本地化翻譯外包，則需要與翻譯外包公司指明任務(wù)、提交時(shí)間和格式、需要使用的工具和注意事項(xiàng)，并且定期對翻譯外包公司的翻譯內(nèi)容和格式進(jìn)行語言質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措施。

　　當(dāng)本地化翻譯完成后，對于關(guān)鍵文檔，如果項(xiàng)目需要，在正式提交給產(chǎn)品廠商前，需要提交給生產(chǎn)品廠商指定的目標(biāo)國的審閱人員進(jìn)行文字質(zhì)量審閱，并且按照審閱的修改建議進(jìn)行修改。

　　對于本地化測試項(xiàng)目，則需要搭建項(xiàng)目規(guī)定的測試環(huán)境，成立項(xiàng)目測試組，采用母語測試人員對本地化軟件執(zhí)行測試，按照測試計(jì)劃和測試用例的規(guī)定，采用手工測試和/或自動測試的方式執(zhí)行測試，按照產(chǎn)品廠商指定的缺陷管理庫報(bào)告軟件缺陷報(bào)告。

　　本地化服務(wù)商的項(xiàng)目經(jīng)理需要按照項(xiàng)目的規(guī)定，每周或每天填寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，反映項(xiàng)目中存在的問題，給出解決建議或者向產(chǎn)品廠商的項(xiàng)目經(jīng)理求助。