以項目經(jīng)理為主測試經(jīng)理配合的項目管理方式
項目經(jīng)理是項目成敗的關(guān)鍵人物，其對項目的成敗負(fù)主要責(zé)任，同時配合項目經(jīng)理的測試經(jīng)理是項目成敗的"試金石"。如果項目經(jīng)理重視并充分發(fā)揮測試經(jīng) 理的作用，和項目經(jīng)理一起制訂項目質(zhì)量保證大綱，讓項目經(jīng)理在開始階段更多了解項目的質(zhì)量需求、結(jié)構(gòu)設(shè)計、運行環(huán)境。 以華友公司為例項目經(jīng)理在整個產(chǎn)品研發(fā)過程中特別是軟件產(chǎn)品質(zhì)量保障的各個環(huán)節(jié)所扮演的角色和任務(wù)如下，希望能對其它公司的軟件項目經(jīng)理有所啟示。
完成質(zhì)量保證計劃是項目經(jīng)理的職責(zé)
在華友公司，按流程在一個項目正式開展之前，項目經(jīng)理需要完成：
項目計劃(Project Plan):在此描述整個項目所應(yīng)完成的交付物、項目時間表、培訓(xùn)需求、資源需求、質(zhì)量保證計劃以及過程和交付物的定量質(zhì)量目標(biāo)等。
項目配置管理計劃(Project Configuration Plan):在此指定配置管理員，描述項目配置項列表、配置管理庫、版本管理計劃等等。
項目過程說明(Process Handbook):在此描述本項目所采取的裁剪后的生命周期模型和流程。
測試經(jīng)理或測試主管在項目中的主要職責(zé)
測試經(jīng)理的角色決定工作內(nèi)容和承擔(dān)的任務(wù)。測試經(jīng)理的角色應(yīng)該承擔(dān)什么任務(wù)呢？這沒有統(tǒng)一的答案。因為，這與公司的規(guī)模，項目管理制度，公司領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的管理風(fēng)格，以及具體軟件項目自身的特點有很大關(guān)系。
一般講主要職責(zé)如下：
設(shè)置軟件測試環(huán)境，安裝必要的軟件工具。
運行軟件，發(fā)現(xiàn)和報告軟件缺陷或錯誤。尤其需要快速定位軟件中的嚴(yán)重的錯誤。
對軟件整體質(zhì)量提出評估
確認(rèn)軟件達(dá)到某種具體標(biāo)準(zhǔn)
以低的成本，短的時間，完成高質(zhì)量的測試任務(wù)
在項目開發(fā)過程中，隨著項目進展，項目經(jīng)理和測試經(jīng)理要實時溝通
項目經(jīng)理需非常了解項目進度，進行工作任務(wù)細(xì)化、具體計劃和安排項目成員工作任務(wù)等工作。對突發(fā)事件項目經(jīng)理需能及時合理地進行協(xié)調(diào)。測試經(jīng)理能準(zhǔn)確地給出進展?fàn)顟B(tài)和項目的缺陷狀態(tài)。
軟件項目開發(fā)是個分工明確的系統(tǒng)工程，不同的人員扮演了不同的角色，包括部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、程序員、測試工程師、質(zhì)量保證人員等。可見，軟件測試工程師只是軟件項目開發(fā)中的一個角色而已。
如同戲劇舞臺上的生、旦、丑是不同的角色，其表演方式具有明顯的特征，這是由于角色決定的。同樣，軟件測試工程師的角色，在軟件項目開發(fā)中也存在如何定位和表現(xiàn)自身的行為和責(zé)任的問題。
在這其中，重要的是要明確，程序員的責(zé)任和目標(biāo)。在執(zhí)行任何具體測試任務(wù)前，都要在項目組內(nèi)對于責(zé)任和目標(biāo)達(dá)成共識，以免帶來后續(xù)工作的相互推諉。
測試經(jīng)理不僅需要注重項目質(zhì)量，同時應(yīng)注意項目工作效率不斷提高
軟件測試的核心目的是滿足用戶的需求。在明確用戶需求的前提下，提高測試質(zhì)量的要訣：
首先測試程序的核心功能，然后測試輔助功能。
首先測試功能，然后測試性能。
首先測試常見情況，然后測試異常情況。
首先測試經(jīng)過變更的部分，然后測試沒有變更的部分。
首先測試影響大的問題，然后測試影響小的問題。
首先測試必須測試的部分，然后測試可選或沒有要求測試的部分
項目經(jīng)理安排工作有這么幾個特點
a.項目經(jīng)理對軟件開發(fā)具有豐富的經(jīng)驗，了解軟件開發(fā)的普遍流程，了解各個階段所需完成的工作，特別是項目測試工作需要的時間，這是安排好項目組成員工作的前提，在華友公司對經(jīng)理的整體素質(zhì)要求非常高。
