想首先問大家一個問題：你覺得中國人聰明還是美國人聰明？ 我見過好的回答是美籍華人。

　我們說美國人很愚蠢，為什么呢？
　你們都考過T或G吧，他們經(jīng)常會出這么一道題1/3+1/2=？
　50%的人回答是2/5，這可是美國研究生入學考試的試題呀！
　通常在這個問題之前還有一個1/2+1/2=？為什么？
　他們怕太難了，先給個容易的熱身一下。
　我在美國的時候見過很多的PHD，對于美國人來說if...else...是邏輯，而if...if...else...成了哲學，也是美國這么多哲學博士的原因：）
　我們說美國人很愚蠢，那我們?yōu)槭裁催�要學習他們呢？這個問題稍候我們會回答。
　再問一個問題：如果你剛買了一個豪華的房子，可你三歲的兒子把整個墻壁上都寫上“我愛長城永不到，我愛北京天安門”，你該怎么做？
　有的女孩子說暴打，呵呵，這個答案從女生的嘴里說出來還是比較少見。
　美國人怎么辦？
　他們會對孩子說：“你老人家真有繪畫的天賦，簡直是畢加索的畢加索，你這一幅畫至少能賣100萬美金”你們知道美國人喜歡錢，用金錢來量化一定是效果明顯。
　但顯而易見，您老人家把畫畫在墻壁上是不能保存的，所以我明天給你買一個畫布，你盡情的畫吧。否則我們要損失多少個畢加索呀！
　于是我們可以看見我們的小寶貝在畫布上快樂的滾來滾去。墻面也干凈了。
　中國人很聰明，從大家可以看出來，但中國人聰明做工作有了聰明的做法，他們往往是每個項目都是按照自己的見解來做。
　而美國人如何來操作呢，他們象洗澡，會在面前掛一張紙，上面寫著先洗頭，再洗耳朵，再細臉，，，這樣做事情有了一定的流程，漸漸的形成了一套體系。
　所以這也是我們來探討項目管理的目的所在。
　項目管理分九個知識領(lǐng)域，分別是成本管理、質(zhì)量管理、時間管理、范圍管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理。
　其中時間，質(zhì)量和成本管理構(gòu)成了三角形
　大家在紙上畫一個三角形
　在各個邊上標上時間、質(zhì)量、成本（等邊三角形）
　任何一方的移動必定帶動其他的變形，如果時間縮短，怎么樣？是我們常說的“獻禮工程”，同時必定會影響質(zhì)量和成本。問大家一個問題，這個三角形中間是什么東東？
　對，是范圍管理，也是我們說的項目范圍。這也是我們常說的項目“項目管理三角形”
　下面介紹一下項目管理的“項目管理三角形“
　項目三角形中的成本，主要來自于所需資源的成本，自然也包括人力資源的成本。這個相信很好理解。
　為了縮短項目時間，需要增加項目成本（資源）或減少項目范圍；
　為了節(jié)約項目成本（資源），可以減少項目范圍或延長項目時間；
　如果需求變化導致增加項目范圍，需要增加項目成本（資源）或延長項目時間
　通過“項目管理三角形“我們了解了項目成本、時間，質(zhì)量和范圍的簡單定義。
　我們說一個項目經(jīng)理有多少時間是用來做溝通的工作的？
　應該不少于75%的時間是用來溝通的，所以項目管理將項目溝通管理單獨列了出來。
　所有這些領(lǐng)域都有一個主線是項目的整體管理來統(tǒng)一的。
　由于時間的限制我們不詳細討論其他的知識領(lǐng)域，因為是入門的，哈哈
　另外項目管理除了九個知識領(lǐng)域，還應該了解5個過程組
　5個過程組是：啟動，計劃，執(zhí)行，控制，收尾。
　這5個過程組貫穿于每個知識領(lǐng)域的始終，你們了解嗎？
　舉個例子字來說
　某人（比喻）好不容易找了個女朋友，為了增進進一步的距離，他想來個歐亞8日游，于是他把自己多年的積蓄——3萬元，一次性投入。
　但在旅游過程中，他的MM看上了另外一個帥哥，于是人財兩空，說明什么問題？
　說明他的項目啟動的時候出現(xiàn)了問題，沒有很好的做市場調(diào)研，結(jié)果過程沒有辦法控制。
　根據(jù)PMI的解釋，接單之后項目自然轉(zhuǎn)入啟動階段
　于是他刻苦的工作，終于又攢了3萬，這次他不和美女旅游了，考慮到自己的費用，他請這個姑娘看了場電影。
　于是他帶這個這個姑娘看了——《第一滴血》
　看的那叫爽，姑娘看的也很爽，看看完后她覺得這個家伙有暴力傾向，于是又分手。說明什么問題？
　對，沒有進行有效的需求調(diào)查，也是在計劃的時候沒有明確的需求定義。
　于是他下次的時候知道了姑娘愛看歌舞劇，于是他請一個靚女看了《天鵝湖》，可是以外有發(fā)生了——
　進去后發(fā)現(xiàn)座位不在一起，等他們把位子換到一起的時候歌舞劇結(jié)束了，這說明什么？
　對，說明沒有很好的執(zhí)行，起碼在執(zhí)行過程中沒有進行有效的監(jiān)督。
　其他的過程不一一解釋，我在這里強調(diào)的是收尾的重要性。
　我們往往非常注重合同性收尾，卻總是忽略管理性收尾。什么是管理性收尾呢？
　某人同志吸取了所有的經(jīng)驗教訓，終于領(lǐng)了結(jié)婚證，還應該干些什么呢？
　對了，還應該把所有的經(jīng)驗教訓總結(jié)一下，以書面的形式匯報給老媽，并張貼于門后。
　然后在中堂掛一幅對聯(lián)：欲談戀愛者需先閱讀門后之——《戀愛指南》
　以后凡是自己的兄弟姐妹要談戀愛的，必須先參閱門后的戀愛指南。
　這樣能起到什么效果呢，對，以后他們的戀愛項目操作至少能停留在這個水平。
　這個過程怎樣來保證呢，對，還需要我們的QA人員，也是他的媽媽負責質(zhì)量控制。