現(xiàn)代項目經(jīng)理不僅要有運用各種管理工具來進行計劃和控制的專業(yè)技術能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，項目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運用技術因素，以達到其項目目標。

一、項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展

項目是一種一次性的工作，它應當在規(guī)定的時間內，在明確的目標和可利用資源的約束下，由專門組織起來的人員運用多種學科知識來完成。美國項目管理學會PMI（Project Management Instiute）對項目的定義是：將人力資源和非人力資源結合成一個短期組織以達到一個特殊目的。

項目管理這一概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物 （如美國研制原子彈的曼哈頓計劃）。二戰(zhàn)后，美國海軍在研究開發(fā)北極星號潛水艇的導彈系統(tǒng)時創(chuàng)造出項目時間管理工具——一計劃評審技術PERT（Program Evaluation and ReviewTechnique）。后來，美國國防部又創(chuàng)造出項目范圍管理工具——工作分解結構法WBS（Work Break－down Structures）來處理復雜的大型項目。 20世紀50年代至80年代期間，項目管理主要應用于軍事和建筑領域。這一時期，項目管理被看作是致力于預算、規(guī)劃和達到特定目標的小范圍內的活動。項目經(jīng)理僅是一個執(zhí)行部，他的工作單純是完成既定的任務——去執(zhí)行由其他人（如設計師、工程師和建筑師）制定的方案。項目管理的主要內容包括4個方面：

（l）范圍管理（Scope Management）——根據(jù)項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制。

（2）時間管理（Time Management）——給出項目活動的定義、安排和時間估計，制定進度計劃并行控制。

（3）費用管理（Cost Management）——確保項目在預算范圍之內的管理過程，包括資源和費用的規(guī)劃、費用預算和控制。

（4）人力資源管理（Human ResourceManagement）——確保項目團隊成員發(fā)揮佳效能的管理過程，包括組織規(guī)劃、人員招聘和項目團隊的組建。

項目管理專家把20世紀80年代之前的項目管理稱為傳統(tǒng)的項目管理，80年代之后為現(xiàn)代項目管理階段。80年代以后，項目管理的應用逐漸擴展到其他領域，如電信業(yè)、軟件開發(fā)業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)。國外一些大公司，如AT＆T、NCR、IBM、MOTOROLA、 MORGAN STANLEY，也開始投入大量時間、資金和進行培訓來提高項目管理能力。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢和競爭的日趨激烈、項目日益復雜和生命周期的縮短以及降低運行成本的壓力，迫使項目管理組織賦予項目經(jīng)理更大的責權。這給項目管理的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，促進了現(xiàn)代項目管理的發(fā)展。在這種環(huán)境下，項目經(jīng)理不再單純是任務執(zhí)行者，而要勝任更為廣泛的工作并具有一定的經(jīng)營技巧。他們不僅要實施方案，還要管理合同、熟悉財務并和客戶一起工作。在傳統(tǒng)項目管理的基礎上，現(xiàn)代項目管理的內容也有了較大的擴展，增加了以下幾點：

（5）質量管理（Quality Management）——確保項目滿足客戶需要的質量，主要包括質量計劃、質量保證和質量控制。

（6）溝通管理（Communication Management）——確保項目相關信息能及時、準確地得到處理，包括溝通計劃的制定、信。息傳遞、過程實施報告和評估報告。

（7）風險管理（Risk Management）——確保項目能夠成功實現(xiàn)，需進行風險的識別、度量、響應和控制。

（8）采購管理（Procurement Management）——確保項目所需的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇、合同的管理和終結。

（9）綜合管理（Integration Management）——確保項目各要素的協(xié)調工作，包括項目計劃的制定和執(zhí)行、項目整體變化控制。

現(xiàn)代項目管理所包含的9個內容，構成了美國項目管理協(xié)會PMI所指的項目管理知識體系PMBOK （Project Management Body of Knowledge）。目前，PMBOK已被世界項目管理界公認為一個全球性標準。

二、項目經(jīng)理職責的變化

項目經(jīng)理在項目管理中起著非常重要的作用，他是一個項目全面管理的核心和焦點。隨著全球性競爭的加強和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長，對項目經(jīng)理的要求也越來越高。只有那些注重選拔、培養(yǎng)項目經(jīng)理的公司才可能在競爭中立于不敗之地。傳統(tǒng)的項目經(jīng)理通常只是一個技術方面的專家和任務執(zhí)行者。而現(xiàn)代項目經(jīng)理不僅要有運用各種管理工具來進行計劃和控制的專業(yè)技術能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，對項目團隊成員的激勵以及與客戶的策略保持一致的能力。項目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運用技術因素，以達到其項目目標。也是說，他必須使項目團隊成為一個配合默契、具有積極性和責任和動的高效率群體。

三、項目經(jīng)理的職業(yè)特征及所需技能

項目經(jīng)理的職責和工作性質決定了他必須具有一定的個人素質、良好的知識結構、豐富的工程經(jīng)驗、協(xié)調和組織能力以及良好的判斷力。實踐證明，任何一種能力的欠缺都會給項目帶來影響，甚至導致項目的失敗。探討項目經(jīng)理的職業(yè)特征及其技能對于選拔和培訓的項目經(jīng)理具有重要意義。

1． 項目經(jīng)理的職業(yè)特征

職業(yè)是個體因工作時間的積累和工作態(tài)度的好壞而不斷發(fā)展的工作活動和職位。職業(yè)包含著3層含義：隨著時間積累而發(fā)展變化的方向和途徑；個人和組織間的相互作用和影響；提供了與職業(yè)相關的身份。我們可以依據(jù)不同的標準對職業(yè)作以下分類：常規(guī)型與交際型，線型與螺旋型、長期型與短期型。下面通過與部門經(jīng)理的比較來說明項目經(jīng)理的職業(yè)特征。

（l）從個性因素來看，部門經(jīng)理（如財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理）屬于常規(guī)型職業(yè)。他們在一個相對穩(wěn)定的工作環(huán)境里，依照明確的工作程序，精確地組織和評價大量的信息。部門經(jīng)理通常是順從、有序、講究效率和不易變通的。 項目經(jīng)理屬于交際型職業(yè)。他們集中精力指導、幫助和帶領他人去實現(xiàn)項目目標，不喜歡非常有序的工作環(huán)境。他們通常是隨和、友善、機智、善解人意和樂于助人的。自信、奮進、精力充沛和善于溝通是一個的項目經(jīng)理應有的品質。