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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/10/22 10:11:57 ] 推薦標(biāo)簽:

系統(tǒng)流程圖又叫事務(wù)流程圖,它描述了計(jì)算機(jī)事務(wù)處理中從數(shù)據(jù)輸入開(kāi)始到獲得輸出為止,各個(gè)處理工序的邏輯過(guò)程。

風(fēng)險(xiǎn)定性分析,判斷全部各個(gè)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的重要程度以作為進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的依據(jù),重要的結(jié)果是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)分列表,按表示其重要程度的分值排列,這個(gè)經(jīng)常要依靠經(jīng)驗(yàn)和專家意見(jiàn)。其表現(xiàn)形式是一張風(fēng)險(xiǎn)的二維評(píng)估表。
概率(P)
(0-1.0) 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響I(0-1.0)

 

 

概率/影響評(píng)分矩陣
項(xiàng)目目標(biāo) 非常低(0.05) 低(0.1) 中(0.2) 高(0.4) 非常高(0.8)
費(fèi)用 增加不明顯 增加<5% 增加5-10% 增加10-20% 增加>20%
時(shí)間進(jìn)度 延期不明顯 延期<5% 延期5-10% 延期10-20% 延期>20%
工作范圍 輕微變化,只需通知 少量/不重要的變化 重要變化 項(xiàng)目干系人不可接受的變化 導(dǎo)致部分項(xiàng)目計(jì)劃不可用
質(zhì)量 輕微降低只需通知 僅質(zhì)量有很高要求的地方存在問(wèn)題 質(zhì)量降低,需要用戶批準(zhǔn) 項(xiàng)目干系人不可接受 導(dǎo)致部分項(xiàng)目計(jì)劃不可用
風(fēng)險(xiǎn)定量分析,目標(biāo)是:
1、確定能達(dá)到具體項(xiàng)目目標(biāo)(進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量)的可能性。
2、量化地評(píng)估項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)。
3、通過(guò)量化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響,判定應(yīng)關(guān)注的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
4、確定關(guān)于費(fèi)用、時(shí)間和工作范圍的現(xiàn)實(shí)的、可達(dá)到的目標(biāo)
采用的方法有:
1、訪談通常是定量分析的
第一步,用于收集項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率和影響程度的估計(jì),包括樂(lè)觀、悲觀的各種估計(jì),得到一個(gè)取值范圍,經(jīng)常使用概率進(jìn)行分析。
2、敏感度分析:估算再其他風(fēng)險(xiǎn)維持正常水平時(shí)某一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度,幫助判定哪一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目影響大。
3、決策樹(shù):結(jié)構(gòu)化的決策分析方法,結(jié)合分析某一決策路徑的概率及其影響,可分析出何種決策有好的收益。
4、蒙特卡羅法,模擬分析。
決策樹(shù)
開(kāi)發(fā)方案選擇

制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,制定措施和方法增加對(duì)項(xiàng)目有利的機(jī)會(huì)、減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的威脅,包括措施的制定和責(zé)任人的安排,所制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度相適應(yīng),經(jīng)濟(jì)有效,及時(shí),現(xiàn)實(shí)、可操作,各方一致同意,并責(zé)任落實(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:
1、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。把風(fēng)險(xiǎn)的影響和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,并不消滅風(fēng)險(xiǎn),通常要為第三方付費(fèi)用作為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)酬,采用合同形式。比如:保險(xiǎn)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰條款。
2、風(fēng)險(xiǎn)減輕。謀求減低不利風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度,比如:采用不那么復(fù)雜的流程;選擇更可靠的供貨商;冗余設(shè)計(jì);增加資源或時(shí)間。
3、風(fēng)險(xiǎn)接受。消極的接受和積極的接受,對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的事件可制定“退卻計(jì)劃”:風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備基金、備用方案、改變工作范圍。常用的措施是風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備:費(fèi)用、資源、時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備的多少取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和可接受的風(fēng)險(xiǎn)損失。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)督已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和殘留風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行的有效性,應(yīng)判斷:
1、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否按計(jì)劃實(shí)施。
2、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否有效,是否需要制定新的措施。
3、 項(xiàng)目假定條件是否依然成立。
4、 風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)是否在改變。
5、 是否出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)征兆。
6、 正確的項(xiàng)目章程和流程有否被遵從。
7、 是否有未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
四、 風(fēng)險(xiǎn)管理中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
1、 項(xiàng)目基本上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理。
2、 被動(dòng)式反應(yīng),沒(méi)有主動(dòng)的分析、預(yù)防、監(jiān)控和事前的應(yīng)對(duì)措施。
3、 只在項(xiàng)目初期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在項(xiàng)目過(guò)程中無(wú)持續(xù)的監(jiān)控。
4、 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并應(yīng)對(duì)后無(wú)分析和措施,防止風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生。
5、 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任無(wú)分配和不清楚。
6、 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和監(jiān)控沒(méi)有依據(jù)大家,只靠項(xiàng)目經(jīng)理一人拍腦袋。
7、 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不進(jìn)行記錄、跟蹤,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得不到總結(jié)。

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