3 動力問題
動力問題主要受到員工價值觀、個人感知以及對工作重要性的認(rèn)識三個方面的制約。動力問題主要包括三個方面：一是建立公認(rèn)的價值觀，讓員工感到公平；二是找準(zhǔn)激勵點（重要性）并進行適當(dāng)?shù)募�；三是讓每一位成員感到，他是受團隊重視的。
項目經(jīng)理在解決動力的問題時應(yīng)注意以下三點：
�。�1）要致力于團隊精神的培養(yǎng)。建立健全規(guī)章制度，特別是建立一套良好的用人機制和激勵機制，使核心價值觀的落實有章可巡，有制度、有規(guī)范、有措施、有考核，能夠體現(xiàn)到工作中，落實在行動上。
�。�2）要一視同仁，平等相待。公平主要體現(xiàn)在三個方面：即結(jié)果公平、程序公平和人際公平［4］443。項目經(jīng)理應(yīng)重點關(guān)注程序公平（所采取的方法是否合理），要引導(dǎo)員工正確看待結(jié)果公平， 幫助管理人員爭取做到人際公平（柔性管理）。
（3）要從根本上尊重員工。在激勵時應(yīng)做到三個結(jié)合、三個為主，即物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合，以物質(zhì)獎勵為主；激勵的程度與工作重要性、工作業(yè)績、工作強度相結(jié)合，以工作業(yè)績?yōu)橹�；激勵的方式方法與項目的特點、員工個性相結(jié)合，以體現(xiàn)“主人翁”地位為主。
4 軟環(huán)境問題
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，人力資源成為了決定項目成敗的關(guān)鍵因素，這將導(dǎo)致企業(yè)中勞資關(guān)系發(fā)生革命性的變化，也使得傳統(tǒng)的強制與命令越來越難以湊效，因此，為項目創(chuàng)造一個讓組織和員工能夠雙贏的軟環(huán)境勢在必行。
一個良好的軟環(huán)境至少應(yīng)當(dāng)包括三個方面：一是明確統(tǒng)一的目標(biāo)；二是相互信任，高效協(xié)作； 三是開放的管理，符合項目的需要。
項目經(jīng)理在抓軟環(huán)境建設(shè)時應(yīng)注意以下三點：
�。�1）“以人為本”。項目人力資源管理不是為了管住人，而是為了調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。因此，重點在“理”而不在“管”，要理清項目發(fā)展戰(zhàn)略，理清人力資源管理思路、理清人際關(guān)系、理清主要障礙。
（2）樹好領(lǐng)導(dǎo)形象。項目經(jīng)理的工作主要是決策、協(xié)調(diào)、溝通、促使員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。項目經(jīng)理要樹好四種形象，即臨危不亂的領(lǐng)導(dǎo)形象、善抓關(guān)鍵的智者形象、終身學(xué)習(xí)的師長形象、“關(guān)愛員工”的仁者形象。
�。�3）實行“面對面”的管理。人力資源管理的關(guān)鍵是做好一人一事的工作，防止人力內(nèi)耗。項目經(jīng)理無論是溝通思想、交流情感、解決問題，都要與當(dāng)事人“面對面”的進行，以增加工作的針對性和有效性。
5 結(jié)語
項目人力資源管理的目的是為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，讓項目出色，使團隊卓越。因此，凡是員工認(rèn)可的、對項目有利的，不損害組織和利益的方法都是好方法，都可以采用。
參考文獻
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