這三大技能統(tǒng)合了項目管理的藝術性和科學性。技術技能強調項目管理的科學性。“個人品質”和“商業(yè)領導力”則強調項目管理的藝術性，將“管理”技能植入項目管理中。
即使那些遵守項目管理佳實踐和已經(jīng)建立了項目管理辦公室（PMO）的組織也經(jīng)常失敗，因為他們忽略了項目管理的藝術性。設想項目管理是一座冰山，那么水上部分只是所需的技術技能。技術技能易測算和展現(xiàn)，項目管理的藝術性則難以認知和衡量。
必須了解在完成項目中人與人之間是如何打交道的真諦，才能圍繞他們的技能來建立一個能力模型。為了實現(xiàn)這一目標，我們將三大技能分解成不同的集合體，進而描述成功的項目管理所要求的具體行為（見圖2）。集合體被分解成不同的單元，單元又被分解成不同的元素，終得到它們相應的績效標準。
當評估潛在的項目管理時，相信沒有人會完全滿足模型中列出的所有標準。不可能存在這樣的個體。然而，該模型有助于識別出可能的候選者，他們體現(xiàn)出了項目管理能力所需的許多技能，之后，參照該模型為他們提供必要的培訓，將他們打造成卓有成效的管理者。該模型也有助于組織識別出現(xiàn)任項目經(jīng)理發(fā)展上的差距。
技術技能
技術技能被分解成九大技能，它們被美國項目管理協(xié)會（PMI）在《項目管理知識體系》（PMBOK）中界定并得到了廣泛地認可：
綜合管理
范圍管理
時間管理
成本管理
質量管理
人力資源管理
溝通管理
風險管理
采購管理
項目經(jīng)理必須懂得：采購管理和人力資源管理，使得實施項目所需的資源是可利用的；風險管理，包括有可能使項目擱淺的技術和政治上的挑戰(zhàn)；成本、時間和質量管理，確保項目能按時并在預算內完成，同時滿足或超過必要的質量要求；溝通管理，保證進度得以準確地報告和利益干系人得到知識的共享； 范圍管理和綜合管理，使得項目在適當?shù)谋尘爸械玫搅苏_的理解，并保證項目與組織經(jīng)營目標的一致性。
在PMBOK中，九大知識領域包含39個過程。每個過程都使用前面過程的信息，而且憑借各種工具和技術增加該過程的價值，然后開始進行下一個過程。
這些過程被分為5個階段：啟動，計劃，實施，控制和收尾。審視這5個階段，你會發(fā)現(xiàn)它們不僅要求技術技能，而且還要求商業(yè)能力，即體現(xiàn)出了藝術性和科學性。例如，制定計劃不僅要求具備理解和實施涉及過程的技術技能，而且還要有對企業(yè)戰(zhàn)略的理解。又如，項目要服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略，并理解項目對企業(yè)生存的影響是項目計劃制定階段務必要考慮的。
《高級項目投資組合管理和項目管理辦公室》的作者Kendall and Rollins 認為應當在項目管理九大知識領域中補充高層宏觀管理、項目管理辦公室管理和投資組合管理。而BUCEC開發(fā)的能力模型則涵蓋了所有這些技能。
商業(yè)領導力
BUCEC在項目管理能力模型中概述了技術技能并非獨立于商業(yè)技能之外，同樣，模型中的商業(yè)技能也要求具備一定的技術技能。例如，項目經(jīng)理要想成為有效的溝通者，必須知曉專業(yè)術語和行話，當然還必須具備將專業(yè)術語轉換成為企業(yè)戰(zhàn)略和目標服務的語言的商務能力，以便得到非技術管理人員的理解。
