另外，我們可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表，制作風(fēng)險(xiǎn)控制概圖(見(jiàn)圖1)，讓項(xiàng)目管理和實(shí)施人員能很直觀的看到在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)存在狀況和各風(fēng)險(xiǎn)的大小，并采取相應(yīng)措施。從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率來(lái)看，需求風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成敗影響大，當(dāng)一個(gè)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)接手項(xiàng)目后，都是按照習(xí)慣性的方式來(lái)開(kāi)發(fā)軟件。需求風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較淡薄，軟件需求分析階段的完成的不夠細(xì)致，忽略和很多軟件開(kāi)發(fā)必要的內(nèi)容。在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求分析階段的風(fēng)險(xiǎn)控制尤為重要，如果控制不好，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目影響巨大，甚至是失敗。管理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理層，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)反映。國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)大多規(guī)模較小，企業(yè)年輕，開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，軟件工程師較年輕，缺少開(kāi)大型軟件項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，在管理方面缺少經(jīng)驗(yàn)，特別是風(fēng)險(xiǎn)管理，更是缺乏。

2、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)是貫穿軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)始末的一項(xiàng)重要任務(wù)，其中包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)解決和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。它能讓風(fēng)險(xiǎn)管理者主動(dòng)“規(guī)避”風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理模型有：SEI風(fēng)險(xiǎn)管理模型、Riskit風(fēng)險(xiǎn)管理模型、SoftRisk風(fēng)險(xiǎn)管理模型、IEEE風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程模型、CMMI風(fēng)險(xiǎn)管理模型、MSF風(fēng)險(xiǎn)管理模型等。在項(xiàng)目管理中，建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略，在項(xiàng)目的生命周期中不斷控制風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的，風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括五個(gè)階段：

(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法常用的有現(xiàn)場(chǎng)觀察法、座談法、流程圖法、財(cái)務(wù)報(bào)表法、相關(guān)部門(mén)配合法和環(huán)境分析法等。

(2) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要任務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與后果，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)則是確定該風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意義及處理的費(fèi)/效分析，常用的方法有：概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。

(3) 計(jì)劃進(jìn)度：按照評(píng)估后的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度表，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考。

(4) 風(fēng)險(xiǎn)處理：一般而言，風(fēng)險(xiǎn)處理有三種方法，① 風(fēng)險(xiǎn)控制法，即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)，消滅風(fēng)險(xiǎn)，中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。② 風(fēng)險(xiǎn)自留，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以余留風(fēng)險(xiǎn)。③ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

(5) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的監(jiān)督和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督，前者是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制，后者是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和技術(shù)措施。

3、風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制的組織機(jī)構(gòu)

①設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理崗位：在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，該崗位的主要職責(zé)是在制訂與評(píng)估規(guī)劃時(shí)，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見(jiàn)，不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況，試著指出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略及常用的管理方法，以隨時(shí)處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者好是由項(xiàng)目主管以外的人擔(dān)任。風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的人數(shù)依據(jù)項(xiàng)目大小來(lái)決定，一般2—3人較為適合。

②雙項(xiàng)目經(jīng)理：為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)定兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位，一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù)崗位，另一個(gè)負(fù)責(zé)管理崗位。目前，國(guó)內(nèi)的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理一般都是一名，而且是技術(shù)出生的占多數(shù)，他們主要擅長(zhǎng)的是技術(shù)研發(fā)，在管理方面先天不足，這不利于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。通過(guò)增加專(zhuān)門(mén)的管理經(jīng)理崗位，可以彌補(bǔ)技術(shù)出生的項(xiàng)目經(jīng)理的不足，提升軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理水平。而且這樣的經(jīng)驗(yàn)也已得到了國(guó)外業(yè)界大多企業(yè)的認(rèn)可。

(2) 建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制管理過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、跟蹤計(jì)劃等活動(dòng)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程應(yīng)是學(xué)習(xí)型的、持續(xù)的和不斷改進(jìn)的。軟件企業(yè)應(yīng)建立自己的風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，并在實(shí)施中不斷地更新和完善。

根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和控制，對(duì)項(xiàng)目的成功研發(fā)有著舉足輕重的意義。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，進(jìn)行必要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析，制定符合項(xiàng)目特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，特別是要定期對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)或者是風(fēng)險(xiǎn)超出預(yù)期的一定要重點(diǎn)關(guān)照。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即上報(bào)，盡快解決。并建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管日志，實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”，將軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降到低。