項(xiàng)目管理是基于現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)之上的一種新興的管理學(xué)科，它把企業(yè)管理中的財(cái)務(wù)控制、人才資源管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、信息技術(shù)管理（溝通管理）、采購管理等有效的進(jìn)行整合，以達(dá)到高效、高質(zhì)、低成本的完成企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作或項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目管理目前已成為續(xù)MBA之后的一種"黃金職業(yè)"。

隨著IT行業(yè)的發(fā)展，IT行業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目拓展和投資比比皆是。為了提高項(xiàng)目管理水平，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭，特別是在加入WTO后在國內(nèi)、國際市場(chǎng)上擁有與國際接軌的項(xiàng)目管理人才，越來越多的業(yè)界人士正通過不同的方式參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)并力爭獲得世界上權(quán)威的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理（PMP）資格認(rèn)證。同時(shí)，大部分的IT行業(yè)項(xiàng)目管理人士正嘗試使用項(xiàng)目管理軟件對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行輔助管理，為了方便大家的使用，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目管理作一簡要介紹。

目前市場(chǎng)上項(xiàng)目管理軟件種類較多，具有代表性的為微軟項(xiàng)目管理軟件2000，但大多以美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ)，在使用過程中要注意以下內(nèi)容：

一、 項(xiàng)目管理軟件特征

1． 預(yù)算及成本控制

大部分項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都可以用來獲得項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)、資源的有關(guān)情況。人員的工資可以按小時(shí)、加班或一次性來計(jì)算，也可以具體明確到期支付日；對(duì)于原材料，可以確定一次性或持續(xù)成本；對(duì)各種材料，可以設(shè)立相應(yīng)的會(huì)計(jì)和預(yù)算代碼。另外，還可以利用用戶自定義公式來運(yùn)行成本函數(shù)。大部分軟件程序都應(yīng)用這一信息來幫助計(jì)算項(xiàng)目成本，在項(xiàng)目過程中跟蹤費(fèi)用。項(xiàng)目過程中，隨時(shí)可以單個(gè)資源、團(tuán)隊(duì)資源或整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析，在計(jì)劃和匯報(bào)工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時(shí)顯示并打印出每項(xiàng)任務(wù)、每種資源（人員、機(jī)器等）或整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用情況。

2． 日程表

日程表程序主要用來對(duì)項(xiàng)目中各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源確定工作時(shí)間�？梢杂眠@些日程表計(jì)算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。大部分系統(tǒng)軟件都對(duì)基本工作時(shí)間設(shè)置一個(gè)默認(rèn)值，比如星期一到星期五，早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，中間有一小時(shí)的午餐時(shí)間。對(duì)于各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源，可以修改此日程表。例如：修改上、下班時(shí)間，按非工作時(shí)間輸入公司假期，輸入各種換班（白天、夜晚），包括節(jié)假日以及數(shù)量單位（小時(shí)、天、周）。匯報(bào)工作進(jìn)程時(shí)要用到這些日程表，它通常可以根據(jù)每個(gè)單項(xiàng)資源按天、周或月打印出來，或者將整個(gè)項(xiàng)目的日程打印成一份全面的，可能有墻壁大的項(xiàng)目日程表。

3． 電子郵件

一些項(xiàng)目管理軟件程序的共同特征是可以通過電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息。這一功能使得用戶不必通過打印機(jī)或屏幕顯示，直接從電子郵件中獲得信息。通過電子郵件，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以了解重大變化，比如新的項(xiàng)目計(jì)劃或進(jìn)度計(jì)劃，可以掌握當(dāng)前的項(xiàng)目工作情況，也可以發(fā)出各種業(yè)務(wù)表格。

4． 圖形

對(duì)于有大量活動(dòng)事項(xiàng)的項(xiàng)目工程，人工制出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖，或人工進(jìn)行修改制圖是一件極其乏味而又容易出錯(cuò)的工作。當(dāng)前項(xiàng)目管理軟件的一個(gè)突出的特點(diǎn)是能在新數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上簡便、迅速地制作各種圖表，包括甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖。有了基準(zhǔn)計(jì)劃后，任何修改可以輕易地輸入到系統(tǒng)中，圖表自動(dòng)會(huì)反映出這些改變。項(xiàng)目管理軟件可以將甘特圖中的任務(wù)連接起來，顯示出工作流程。特別是用戶可以僅用一個(gè)命令在甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖之間來回轉(zhuǎn)換顯示。另外，圖形和表格通常有以下功能供用戶使用：

. 進(jìn)行任務(wù)和關(guān)系的交互式操作處理。例如，通過圖表連接任務(wù)，改變優(yōu)先關(guān)系或通過擴(kuò)展活動(dòng)持續(xù)顯示功能來改變活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。

. 定制格式，例如圖形大小、標(biāo)題、顏色、字型以及文件布局。

. 顯示任務(wù)或成本的基準(zhǔn)對(duì)照表。

. 突出關(guān)鍵路徑，顯示出任何活動(dòng)的延緩。

. 放大或縮小顯示圖像。

5． 轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出資料

許多項(xiàng)目管理軟件包允許用戶從其他應(yīng)用程序，比如文字處理、電子表格以及數(shù)據(jù)庫程序中獲得信息。為項(xiàng)目管理軟件輸入信息的過程叫做轉(zhuǎn)入。例如，你只需在需要時(shí)轉(zhuǎn)入某個(gè)電子表格的信息可以了，而大可不必將電子表格中有關(guān)人員或機(jī)器的成本信息重新鍵入項(xiàng)目管理軟件程序，而且這樣還可能會(huì)輸入相互沖突或錯(cuò)誤的資料。同樣地，常常也要把你的項(xiàng)目管理軟件的一些信息輸入到這些應(yīng)用程序中去。發(fā)出信息的過程叫做轉(zhuǎn)出。例如，可能要把對(duì)某一承包商的進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告轉(zhuǎn)出到文字處理備注文件中。

絕大部分項(xiàng)目管理軟件程序允許把標(biāo)準(zhǔn)ASCⅡ碼中的信息文件從Windows Clipboard轉(zhuǎn)出到SQL database， Lotus， Excel， Microsoft Project Exchange， OLE client/server， DDE client/server 以及一些其他系統(tǒng)中。

6． 處理多個(gè)項(xiàng)目及子項(xiàng)目

有些項(xiàng)目規(guī)模很大，需要分成較小的任務(wù)集合或子項(xiàng)目。另一種情況是經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理好幾個(gè)項(xiàng)目，而且，團(tuán)隊(duì)成員也同時(shí)為多個(gè)項(xiàng)目工作，在多個(gè)項(xiàng)目中分派工作時(shí)間。在這種情況下，大部分項(xiàng)目管理軟件程序能提供幫助。它們通�？梢詫⒍鄠�(gè)項(xiàng)目儲(chǔ)存在不同文件里，這些文件相互連接。項(xiàng)目管理軟件也能在同一個(gè)文件中儲(chǔ)存多個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)處理幾百個(gè)甚至幾千個(gè)項(xiàng)目，并繪制出甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖。