逃離項目管理百慕大三角
百慕大三角的事情大家都很熟悉,我遇到過很多項目,經常會陷入到這種百慕大三角。在我們傳統(tǒng)的項目管理里,有個項目管理三角形,也是:時間、資源以及功能需求。這個三角經常會導致很多問題,以致很多項目在實際操作過程中失敗了。
我們創(chuàng)業(yè)團隊做項目的時候,首先想到的是怎么順利的把產品做出來,也是怎么從項目管理百慕大三角中逃出來。
2009-2010 Standish Chaos的研究報告顯示,通常真正能夠成功的項目其實很少,軟件項目成功率約為30%左右,大多數項目其實都是有問題的,要么失敗,要么Challenged。
曾經有兩個猶太人,一個老人,一個年輕人,他們口渴要喝水,老人讓年輕人去燒水。年輕人灌滿一壺水開始燒,后因為柴火不夠水沒有燒開。年輕人很郁悶,老者問,在柴火有限的情況下,你覺得怎么才能將水燒開?大家一定知道,在沒有那么多柴火的情況下,不要燒滿滿的一壺水,少燒點可以。
我們在項目管理三角形中,在有間和資源的情況下,不太可能把所有的需求都做出來,這時候需要有選擇的去做有意義的事情,而不是去燒滿滿的一壺水。
顛覆傳統(tǒng)的項目管理三角形
從這個角度來講,我們需要把傳統(tǒng)的項目管理三角形打翻。傳統(tǒng)項目管理三角形里,通常來講功能需求是確定的,然后根據功能去做分析,算出來所需要的時間和資源。而在敏捷開發(fā)里面,我們把這個給推翻,叫倒立三角形,像前面講的燒水的例子,并不去做所有的事情,而是根據現有資源,有限的時間里有選擇的去做一部分事情。
敏捷開發(fā)模式中的80-20準則
那該選擇做哪些事情?根據80-20準則,客戶真正關心的東西只有20%,把這20%做好、做精,可能足夠了,另外的80%大多數時候是錦上添花。所以,我們要選擇對客戶有價值的一部分去做。只有這樣,才能擺脫項目管理三角形的束縛。
我們在學校里面學到了瀑布開發(fā)模式,分階段的需求,設計,分析,設計,詳細設計,編碼,測試,交付,維護,這個流程周期很長。
假如我們利用這種模式做為期一年的一個項目,從年初計劃到年底交付,這里面會有一些指標。比如開發(fā)費用。從年初到年底,開發(fā)費用支出是固定的,一直在支出。只有年底把軟件做出來,并賣給客戶,現金流才轉正。通常情況下,在此期間這個項目的凈現金流一直都是負的。這是傳統(tǒng)模式。
而在敏捷開發(fā)模式中,我們把所有要做的功能劃分成小塊,先選擇做重要的20%。假設在三到四個月內把這20%先做出來推向市場,由于這20%的功能可以滿足客戶80%的需求,客戶有可能因此買單了。這時候,現金流會是另外一種情況,從三到四個月后可以開始有收入,到五個月、半年左右,如果做得好,可能會收支平衡。除了資金,這段時間的成果還能夠幫助團隊驗證做的東西、方向對不對。
除此之外,還能獲得另一種成功。是還有一種可能,項目做到一半,證明這條路是錯的,不做了,是半路夭折。敏捷可以做到,可以讓你更好的項目很容易成功,你做錯的項目很容易失敗,其實失敗是另外一種成功。
這是敏捷開發(fā)模式里面打破傳統(tǒng)項目管理三角形的好處。在這里,很重要的一點是我們需要對所有要做的功能有一個很好的梳理,是劃分優(yōu)先級,我們需要知道哪些是20%,把重要的東西找出來,逐步的去做。
我們傳統(tǒng)會做需求分析,做調研,通常來講所有的項目一條一條不分彼此,都分析得很透徹。在敏捷里面,因為我們劃分了優(yōu)先級,不是所有的東西都分析得很透,我只把重要的地方分析透了。